一家企業(yè)成長、發(fā)展、壯大的歷程，就是一部創(chuàng)新史。在商業(yè)競爭全球化、科技發(fā)展高新化、信息傳遞多樣化的今天，唯有創(chuàng)新能讓企業(yè)在激烈的市場競爭中保持強勁的生命力。
風(fēng)雨兼程走過17年，德生科技憑借全體員工的智慧和力量，在社保行業(yè)里開辟出屬于自己的一片天地，首創(chuàng)了“社�？òl(fā)行服務(wù)”和“社保卡發(fā)卡中心”兩個服務(wù)產(chǎn)品及商業(yè)模式，成功在全國建立10個省級發(fā)卡中心，并且為30多個地市提供了社�？òl(fā)行服務(wù)。
居安思危，我們一直在思考，隨著社保行業(yè)的發(fā)展變化，德生科技已有的優(yōu)勢如何保持？如何建立新的競爭力？
“十三五規(guī)劃”把創(chuàng)新擺在了國家發(fā)展全局的核心位置，“創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力”，以科技創(chuàng)新為核心的全面創(chuàng)新，是新時期新階段必須堅持的重要發(fā)展理念。對企業(yè)來說，創(chuàng)新意味著注入新鮮血液，是生存與發(fā)展的根本。在動態(tài)的市場環(huán)境中，所有的優(yōu)勢都是暫時的，要獲取持續(xù)的競爭優(yōu)勢，就必須在多年潛心開發(fā)和積累的基礎(chǔ)上，擺脫固有的觀念，發(fā)現(xiàn)和把握市場需求，選擇可行的突破口并快速反應(yīng)，而這些正是創(chuàng)新的基本要素。如今，社�？ㄐ袠I(yè)已從大量發(fā)行卡片時期邁入了應(yīng)用的后發(fā)卡時代，已然站在轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點上，市場更關(guān)注如何讓社�？ㄕ嬲闷饋恚钩挚ㄈ讼硎芸旖�、便利的綜合性服務(wù)。
創(chuàng)新，迫在眉睫！
面對快速變化的市場環(huán)境和行業(yè)轉(zhuǎn)型的迫切要求，德生科技憑借在社保卡行業(yè)多年發(fā)展積累的經(jīng)驗，近年來主動求變，把創(chuàng)新作為公司發(fā)展的第一動力，將其貫穿于每個細(xì)節(jié)。
在前端銷售方面，我們改變以往點對點、單一化的純產(chǎn)品銷售模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑⻊?wù)為主，聆聽客戶需要，認(rèn)真分析客戶的每一句話、每一條細(xì)微的信息，主動探尋客戶的深層次需求，把市場上最真實的聲音和意見融匯到德生科技社�？òl(fā)行服務(wù)及應(yīng)用項目中。2015年，基于市場的反饋，德生科技在德生寶的功能、服務(wù)、商業(yè)模式等方面進(jìn)行了創(chuàng)新，現(xiàn)在農(nóng)村金融社保便民服務(wù)終端已擁有社保信息查詢、醫(yī)院掛號、生活繳費、金融便民服務(wù)等45項新功能，并衍生出德生寶精準(zhǔn)扶貧試點示范項目。
在技術(shù)研發(fā)方面，我們改變了原有游擊隊后方支援的模式，從被動支援地方項目轉(zhuǎn)變?yōu)橛薪M織、有計劃、有前瞻性的技術(shù)開發(fā)模式。公司技術(shù)中心結(jié)合市場需求，銳意創(chuàng)新，開發(fā)出適應(yīng)社保卡應(yīng)用需求的生存認(rèn)證系統(tǒng)——“德生認(rèn)證云”、農(nóng)村便民服務(wù)五項功能、農(nóng)村金融服務(wù)八項功能等一系列產(chǎn)品，讓技術(shù)研發(fā)成為引領(lǐng)公司發(fā)展的核心競爭力，使公司保持旺盛的創(chuàng)新活力。
在管理方面，面對傳統(tǒng)發(fā)卡業(yè)務(wù)穩(wěn)定及社保卡應(yīng)用業(yè)務(wù)逐步成型的行業(yè)形勢，德生更注重全方位創(chuàng)新適應(yīng)市場需求，建立項目實施管理制度，健全項目成本管理制度，完善地方項目管理架構(gòu)，從粗放式管理向集約式管理邁進(jìn)，向管理要效益，開發(fā)及使用項目實時跟蹤管理系統(tǒng)，將責(zé)任指標(biāo)細(xì)化，詳細(xì)制定考評標(biāo)準(zhǔn)，完善項目人員配置，提高整體管理水平。
創(chuàng)新則興,固守則亡。我們通過建立創(chuàng)新獎勵制度打造企業(yè)創(chuàng)新文化，鼓勵員工結(jié)合個人日常工作和公司實際發(fā)展，以飽滿的熱情積極解決客戶反饋的問題及工作難題。可以說，創(chuàng)新已經(jīng)融入德生科技的企業(yè)文化，成為德生人的思維習(xí)慣，一定程度上改變了公司的發(fā)展格局。未來，德生科技將更加用心聆聽和研究來自社保部門和社保卡使用者的聲音，創(chuàng)新我們的產(chǎn)品和服務(wù)，讓創(chuàng)新成為德生科技發(fā)展的第一動力，為各地社保部門推進(jìn)民生工程提供更好的服務(wù)。
