我公司一直奉行“顧客之上，質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)方針，視產(chǎn)品質(zhì)量如同生命。為了使客戶對(duì)產(chǎn)品買的放心，用的稱心，我們對(duì)客戶提供一系列的服務(wù)項(xiàng)目：
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)售前技術(shù)服務(wù)
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)操作人員培訓(xùn)服務(wù)
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)
供應(yīng)排隊(duì)機(jī)叫號(hào)機(jī)排隊(duì)系統(tǒng)
1、售前技術(shù)服務(wù)--合肥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
售前服務(wù)的主要目的是協(xié)助客戶做好工程規(guī)劃和系統(tǒng)需求分析，使得我們的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)產(chǎn)品能夠限度的滿足用戶的需要，同時(shí)也使客戶的投資發(fā)揮出的綜合效益。
2、培訓(xùn)服務(wù)---合肥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
培訓(xùn)服務(wù)的主要目的是解決顧客對(duì)產(chǎn)品的操作使用問(wèn)題。因此，我公司準(zhǔn)備給用戶提供以下有針對(duì)性的培訓(xùn)課程：
中文WINDOWS界面的操作
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的基本工作原理與常見(jiàn)故障處理
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)軟件的操作與維護(hù)
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)動(dòng)畫制作基礎(chǔ)技術(shù)
各種設(shè)備的操作方法與安全注意事項(xiàng)
培訓(xùn)可以分階段進(jìn)行，也可集中進(jìn)行。希望用戶單位能夠選派有一定相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)的人員參加，以保證培訓(xùn)效果。人數(shù)和地點(diǎn)可以協(xié)商。
供應(yīng)排隊(duì)機(jī)叫號(hào)機(jī)排隊(duì)系統(tǒng)
3、系統(tǒng)支持100種業(yè)務(wù)以上； 4、系統(tǒng)支持多個(gè)等候區(qū)提示等候信息，各等候區(qū)語(yǔ)音及顯示可獨(dú)立； 5、語(yǔ)音呼叫的信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改； 6、號(hào)碼可在不同服務(wù)類別的柜臺(tái)窗口之間相互轉(zhuǎn)移，顧客不必重復(fù)排隊(duì)； 7、具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開(kāi)始前，輸入員工登陸號(hào)進(jìn)行登錄，工作結(jié)束后，退出排隊(duì)系統(tǒng)，這對(duì)統(tǒng)計(jì)非常準(zhǔn)確； 8、發(fā)號(hào)機(jī)界面的圖片客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換；
供應(yīng)排隊(duì)機(jī)叫號(hào)機(jī)排隊(duì)系統(tǒng)
9、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換； 10、支持通過(guò)讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后，自動(dòng)區(qū)分VIP客戶和普通客戶，自動(dòng)區(qū)分對(duì)公客戶和對(duì)私客戶，并按營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)自定的排隊(duì)規(guī)則自動(dòng)編組排隊(duì)； 11、號(hào)票上和發(fā)號(hào)機(jī)的顯示屏上會(huì)顯示每個(gè)顧客前面的等待人數(shù)； 12、各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主按需任意增減； 13、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版； 14、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段客戶完全可以自主設(shè)定； 15、操作員工的增減及登陸賬號(hào)客戶完全可以自主更改； 16、顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改； 17、顧客辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的序號(hào)客戶完全可以自主設(shè)置，如：貴賓業(yè)務(wù)或理財(cái)金業(yè)務(wù)可設(shè)為1-200號(hào)內(nèi)、外幣業(yè)務(wù)可設(shè)為號(hào)內(nèi)、人民幣業(yè)務(wù)設(shè)號(hào)內(nèi)；