老齡化是社會保障面臨的主要挑戰(zhàn)之一。老年人是對社保服務需求最強烈的群體。社保服務作為公共服務一種，社保服務的均等化，首先體現(xiàn)在老年人能夠公平便捷的享受到服務。第六次人口普查顯示，我國60歲以上老年人已達到1.78億人，占總人口的13%（老齡化的國際標準是10%）。特別是農村地區(qū)的老年人，他們多數(shù)體弱多病，希望距離服務點近；對信息網絡技術掌握少，比較適合窗口服務或者就近定點的服務網點辦理相關服務。
然而，由于各種方面的原因，在一些小縣城或者是偏遠的農村地區(qū)，他們無法及時的獲得相對應的保障，極大的影響了我國“十三五”人社部門所制定的目標的實現(xiàn)，如何打破這一局面，讓這一群體獲得便利完善的服務成為了各地人社部門及相關企業(yè)急需解決的問題，同時也是是否能實現(xiàn)2020年人社服務實現(xiàn)全覆蓋的基礎服務之一。服務社保領域多年的德生科技利用自身的資源與優(yōu)勢，創(chuàng)新式的提出了基于基層網點的“平臺+終端”的人社便民服務模式，通過在基層設立就近的服務網點，利用多功能社保自助服務終端德生寶來實現(xiàn)社保服務在基層的多種便捷服務，特別是為老年人提供各相關的服務，其中，安徽繁昌和四川宜賓在這一方面取得了不錯的成效。
在德生科技的協(xié)助下，安徽繁昌通過在基層設立人社便民服務網點，群眾通過網點里的德生寶社保便民服務終端就可以進行社�？ㄐ畔⒉樵�、取款、繳費、參保等“四不出村”的社保辦理，極大的方便了基層群眾的業(yè)務辦理，特別是老年人的業(yè)務辦理。同時也實現(xiàn)了社保卡應用及便民服務在基層網點的有效延伸。四川宜賓人社部門則通過在18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)安裝社會保障卡便民服務終端德生寶，將社保服務延伸到基層網點，目前，通過這一終端就可以實現(xiàn)養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、繳費明細及退休人員相關信息的基本查詢，同時還可以社�？⊕焓�、密碼修改等社保業(yè)務的辦理和就業(yè)信息、社保政策法規(guī)的通知等便民應用服務。讓農村的群眾，特別是年老的群眾在村口就可以實現(xiàn)“輕輕松松不遠行、社保服務都可以行”的業(yè)務辦理。
德生科技“平臺+終端”的社保便民服務模式，不但幫助人社部門實現(xiàn)了社保服務在基層網點的有效落實，也對基層社�？☉玫挠行七M起到了很好的助推作用，同時也為基層的群眾享受到跟城里人一樣高效、便捷的社保服務起到了一個很好示范作用。
