隨著社保行業(yè)的深入發(fā)展，單純銷售硬件產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足市場需求，只有通過一攬子方案來解決項(xiàng)目問題，才能為客戶創(chuàng)造價(jià)值，進(jìn)而獲得市場的認(rèn)可，作為緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢的社保卡企業(yè)，德生科技敏銳的捕抓到了這樣的市場變化，并采取了積極主動(dòng)的應(yīng)對措施，設(shè)立了相關(guān)的方案及服務(wù)中心。
雖然全國各地人社部門的工作所處階段有先后，遇到的問題各有不同，但是整個(gè)行業(yè)的變化趨勢還是很清晰的，特別是人社部發(fā)布了40號文，明確了對社會(huì)保障卡的綜合應(yīng)用工作的具體考核指標(biāo)，一些變化就更加明顯。
第一、數(shù)據(jù)采集網(wǎng)點(diǎn)化趨勢明顯。之前通過公安比對來進(jìn)行集中采集，但是隨著全國社�？òl(fā)放將達(dá)10億的情況下，對剩余未制卡人群，再采用批量模式也不適用，數(shù)據(jù)采集網(wǎng)點(diǎn)化趨勢越來越明顯，也就是建立社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，提供常態(tài)化個(gè)人申領(lǐng)、補(bǔ)換服務(wù)。
第二精準(zhǔn)發(fā)放問題逐漸引起重視。之前由于各方面的原因?qū)е律绫？o法發(fā)放到個(gè)人手中，甚至出現(xiàn)冒領(lǐng)、冒用等問題。
第三、及時(shí)補(bǔ)換卡需求凸顯。隨著社會(huì)保障卡的大量發(fā)放和應(yīng)用拓展，開始出現(xiàn)補(bǔ)換卡需求，而這一部分來申請的民眾都是急需用卡的，對過長的制卡周期忍受度不高，不能及時(shí)補(bǔ)換卡影響了百姓的使用，會(huì)帶來很多投訴。
第四、加快處理環(huán)境建設(shè)成共識，加快各部門系統(tǒng)直接的融合度，實(shí)現(xiàn)社保及金融各方面的通用。
第五、基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)備受關(guān)注。社保卡發(fā)放的目的在于應(yīng)用，而應(yīng)用的重點(diǎn)在基層，而基層又是通常比較薄弱的地方，所以需要加快基層網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)工作。
以上所提到的情況，既是行業(yè)中存在的問題也是發(fā)展機(jī)遇，德生科技針對這些情況做了很多有益的闡述，也產(chǎn)生了一些積極的效果。例如針對分散人群的數(shù)據(jù)采集問題，德生科技提出了“網(wǎng)點(diǎn)申領(lǐng)、常態(tài)化服務(wù)”的業(yè)務(wù)模式，為客戶提供解決方案和軟硬件系統(tǒng)，乃至人員外部服務(wù)，至今已在全國數(shù)十個(gè)城市順利落地。 針對社保卡發(fā)放不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯栴}，提出了“過程管理、精準(zhǔn)發(fā)放、”的業(yè)務(wù)模式。而針對社保卡的任何應(yīng)用場景，德生科技通過完善各類讀寫機(jī)具和終端德硬件產(chǎn)品線，確保德生科技的設(shè)備能適應(yīng)加載金融功能社�？ǖ娜魏螒�(yīng)用場景。
特別是于2013年開發(fā)生產(chǎn)的專門面向基層的專用社保“德生寶”社保便民服務(wù)終端，具有終端體積小、易安裝、高集成、好維護(hù)、功能豐富、有人值守、操作簡單、實(shí)用性強(qiáng)等特點(diǎn)，“德生寶”作為一個(gè)終端服務(wù)載體，集成了德生科技對“后發(fā)卡時(shí)代”的多項(xiàng)服務(wù)。從硬件角度看，具備攝像照片、指紋（指靜脈）等生物特征采集功能；從軟件角度，具備社�？ɑA(chǔ)業(yè)務(wù)、社保查詢業(yè)務(wù)、金融服務(wù)和便民應(yīng)用等多項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理。目前德生科技還在探索精準(zhǔn)扶貧、農(nóng)資購銷、快遞簽收等便民服務(wù)功能。持續(xù)推進(jìn)創(chuàng)新社�？☉�(yīng)用新服務(wù)，期望能在在新的形勢下相關(guān)人社部門提供更多和更好的服務(wù)。
