得益于同時整合了北歐設(shè)計師的設(shè)計力量和中國供應(yīng)鏈的紅利，NOME將自己的家居零售店打造成了一個個充滿驚喜和樂趣的尋寶樂園。貨架上每一件設(shè)計感和品質(zhì)感兼?zhèn)�、卻以低于消費者想象的價格出售的產(chǎn)品，都是激發(fā)消費者購買欲望的“寶物”。

住在廣州的外貿(mào)公司職員葉欣今年29歲，是NOME瞄準的典型顧客，自去年陪同事偶爾去了一家NOME家居零售店之后，很快便成為了粉絲，基本上每周都要去逛一逛。“每次過去都能發(fā)現(xiàn)一些漂亮、價低的小玩意兒，不買下來就會惦記一整天”，她說身邊還有不少和她一樣對NOME“上癮”的朋友。

問題是，如今的零售企業(yè)，只要披上“新零售”的外衣，場景、顏值、質(zhì)量和相對低價必然會成為它們的特色，至少從表面看是如此。在這種情況下，NOME是如何緊緊粘住它的目標消費群，那些跟葉欣一樣來自一二線城市、25～35歲的白領(lǐng)人群不斷光顧，提升復購率？