功能說明：

系統(tǒng)可支持100種業(yè)務以上

統(tǒng)支持十臺以上聯(lián)機統(tǒng)一發(fā)號

系統(tǒng)支持多個等候區(qū)提示等候信息，各等候區(qū)語音及顯示可獨立

發(fā)號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計更換

各項業(yè)務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設計更換

各項業(yè)務隊列客戶完全可以自主按需任意增減

各項業(yè)務的等待人數(shù)客戶完全可以自主設定在界面上顯示并可任意排版

各項業(yè)務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設定

操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改

語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改

工作流程：

1．當客戶使用排隊機，排隊機按存儲的號碼遞增，生成一個號碼并打印，排隊機將此號碼在無線空閑狀態(tài)下發(fā)送給主機。

2．主機根據(jù)現(xiàn)有各窗口業(yè)務狀況，如果有某個窗口空閑，則立即指派任務。如果有客戶在前面等待則讓zui新的號碼加入排隊隊列。

3．當工作人員按下呼叫器的呼叫鍵時，呼叫器通過無線模塊往主機提出要求，主機收到要求后，給出應答，應答包括安排的客戶號碼和現(xiàn)有排隊等待的人數(shù)。如果沒人排隊，則**空閑信息。

排隊機通常包括各業(yè)務分類界面顯示，觸摸屏控制，號碼傳送并打印。我們公司產(chǎn)品是將主機及取號機合二為一，主機裝在取號機內的。

通常分大屏顯示或每個窗口的小屏顯示，顯示當前窗口正在處理的號碼和對應的業(yè)務窗口號。

系統(tǒng)按照目前各個服務行業(yè)辦事單位工作流程設計，適應各種工作流程和大廳布局環(huán)境，能夠在各種環(huán)境下進行工作。

廣西銀行排隊機、湖北銀行排隊機、山西銀行排隊機系統(tǒng)功能強大，數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能完善，客戶可根據(jù)需要靈活設置各種功能，一套系統(tǒng)可以管理多個區(qū)域，包括不同的樓層，各個區(qū)域擁有獨立的媒體（顯示、聲音）管理。顧客可以在多個窗口間自由轉移，只需要取一張?zhí)柶薄?/p>