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小區(qū)門禁道閘系統(tǒng)管理要求
為了規(guī)范停車場系統(tǒng)正常運行,加強智能門禁系統(tǒng)流程化管理,達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一執(zhí)行,更好增進(jìn)智能門禁設(shè)施有效運行,避免人為因素出現(xiàn)不確定性矛盾,特制定本實施工作流程辦法:
道閘系統(tǒng)管理要求1、小區(qū)門禁道閘系統(tǒng)實施車牌自動識別(刷卡)進(jìn)入,
業(yè)主車輛設(shè)置繳費起止時間,在時間權(quán)限范圍自動識別出入。道閘系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)控制,固定車輛泊位繳費到收費大廳前臺交納。
2、臨時來訪車輛進(jìn)入,按設(shè)置時間自動計費,停泊時間超過3小時以上2元,24小時之內(nèi) 5元,超過24小時按標(biāo)準(zhǔn)以此類推。駛出時系統(tǒng)自動識別語音提示停泊時間,由門崗值班人按標(biāo)準(zhǔn)收取,交接班時按道閘系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)記錄上交至服務(wù)大廳綜合業(yè)務(wù)員處。
3、來訪車輛如遇設(shè)備判別模糊或計費存在問題,須對車輛和費用情況做好備注,以備繳費系統(tǒng)統(tǒng)計核查(門禁道閘與辦公室聯(lián)網(wǎng)),如無故出現(xiàn)臨時車輛需收費而未收費放行的,經(jīng)查實,所漏收費用由當(dāng)班人承擔(dān)補齊漏收金額。
4、道閘門禁執(zhí)行獎懲處理,因門崗工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)出現(xiàn)未收、漏收或少收等問題,,由責(zé)任人補全費用,若屢次出現(xiàn)類似問題,經(jīng)核實,將計入當(dāng)月績效考核或根據(jù)情節(jié)處罰或調(diào)崗。