二、目視管理
目視管理實(shí)施的如何,很大程度上反映了一個(gè)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理水平。無(wú)論是在現(xiàn)場(chǎng)還是在辦公室,目視管理均大有用武之地。在領(lǐng)會(huì)其要點(diǎn)及水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,大量使用目視管理將會(huì)給企業(yè)內(nèi)部管理帶來(lái)巨大的好處。
高效率的管理方法
管理對(duì)管理者而言也許體現(xiàn)了優(yōu)越感,但對(duì)被管理者來(lái)說(shuō)并不是一件愉快的事情,“盡量減少管理,盡量自主管理”這一符合人性要求的管理法則,只有在目視管理中才能發(fā)揮的淋漓盡致。實(shí)施目視管理,即使部門(mén)之間、全員之間并不相互了解,但通過(guò)眼睛觀察就能正確地把握企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行情況,判斷工作的正常與異常,這就能夠?qū)崿F(xiàn)自主管理目的。省卻了許多無(wú)謂的請(qǐng)示、命令、詢問(wèn),使得管理系統(tǒng)能高效率的運(yùn)作。
對(duì)錯(cuò)一目了然的方法
很多企業(yè)的管理規(guī)章制度只是留在文件上,殊不知不用看文件,在現(xiàn)場(chǎng)就能判定對(duì)錯(cuò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理來(lái)說(shuō)是多么的重要。
目視管理的水準(zhǔn)
目視管理可以分為3個(gè)水準(zhǔn):
初級(jí)水準(zhǔn):有示,能明白現(xiàn)在的狀態(tài)
中級(jí)水準(zhǔn):誰(shuí)都能判斷良否
高級(jí)水準(zhǔn):管理方法(異常處理等)都列明
三、管理看板
管理看板是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的非常有效且直觀的手段,尤其是優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理必不可少的工具之一。
管理看板是管理可視化的一種表現(xiàn)形式,即對(duì)數(shù)據(jù)等的狀況一目了然的進(jìn)行的透明化的管理活動(dòng)。它通過(guò)各種形式如標(biāo)語(yǔ)、現(xiàn)況板、圖表、電子屏等把文件上、腦子里或現(xiàn)場(chǎng)隱藏的情報(bào)揭示出來(lái),以便任何人都可以及時(shí)掌握管理現(xiàn)狀和必要的情報(bào),從而能夠快速制定并實(shí)施應(yīng)對(duì)措施。
按照責(zé)任主管的不同,一般可以分為公司管理看板、部門(mén)車間管理看板和班組管理看板三類。(如下所示)
區(qū)分:
公司管理看板部門(mén)車間管理看板班組管理看板
責(zé)任主管:
高層領(lǐng)導(dǎo)中層管理干部基層班組長(zhǎng)
常用形式:
各種ERP系統(tǒng)大型標(biāo)語(yǔ)/鏡框匾/現(xiàn)況板移動(dòng)看板
標(biāo)語(yǔ)/現(xiàn)況板/圖表移動(dòng)看板/電子屏
現(xiàn)況板/活動(dòng)板圖表/移動(dòng)看板活動(dòng)日志/
項(xiàng)目?jī)?nèi)容
企業(yè)愿景或口號(hào)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針
/戰(zhàn)略質(zhì)量或環(huán)境方針
核心目標(biāo)/指標(biāo)
目標(biāo)分解體系圖
部門(mén)競(jìng)賽評(píng)比
企業(yè)名人榜
企業(yè)成長(zhǎng)歷史
大型活動(dòng)展示
員工才藝展示
總經(jīng)理日程表生產(chǎn)銷售計(jì)劃
部門(mén)車間口號(hào)
部門(mén)方針戰(zhàn)略
公司分解目標(biāo)指標(biāo)
費(fèi)用分解體系圖
PQCDSM月別指標(biāo)設(shè)備
MTBF/MTTR改善提案
活性化班組評(píng)比
目標(biāo)考核管理
QC工序基準(zhǔn)
部門(mén)優(yōu)秀員工
部門(mén)日程表
進(jìn)度管理板
員工去向板
部門(mén)生產(chǎn)計(jì)劃
安全保健現(xiàn)況板
區(qū)域分擔(dān)圖
清掃責(zé)任表
小組活動(dòng)現(xiàn)況板
設(shè)備日常檢查表
管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
個(gè)人目標(biāo)考核管理
班組管理現(xiàn)狀報(bào)表
物品狀況板
TPM診斷現(xiàn)狀板。