一、目的
為了提高工作效率，有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調整及改良，同時發(fā)揮辦公室對外窗口的作用，樹立企業(yè)良好的對內對外形象，特制定本制度。
二、簡介
6S就是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）、安全（SECURITY）六個項目，因均以“S”開頭，簡稱6S。 6S起源于日本，通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習慣，其最終目的是提升人的品質：革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認真的習慣（認認真真地對待工作中的每一件“小事”、每一個細節(jié)。），養(yǎng)成遵守規(guī)定的習慣，養(yǎng)成自覺維護賣場環(huán)境整潔明了的良好習慣，養(yǎng)成文明禮貌的習慣。
三、名詞解釋和作用
“6S管理”由日本企業(yè)的5S擴展而來，是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法，其作用是：提高效率，保證質量，使工作環(huán)境整潔有序，預防為主，保證安全。
1．整理（SEIRI）——將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的，除了有必要的留下來，其他的都消除掉。
作用：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場所。
2．整頓（SEITON）——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標示。
作用：工作場所一目了然，消除尋找物品的時間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過多的積壓物品。
3．清掃（SEISO）——將工作場所內看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。
作用：穩(wěn)定品質，減少工業(yè)傷害。
4．清潔（SEIKETSU）——維持上面3S成果。
5．素養(yǎng)（SHITSUKE）——每位成員養(yǎng)成良好的習慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動的精神（也稱習慣性）。
作用：培養(yǎng)有好習慣，遵守規(guī)則的員工，營造團員精神。
6．安全（SECURITY）——重視全員安全教育，每時每刻都有安全第一觀念，防范于未然。
作用：建立起安全生產的環(huán)境，所有的工作應建立在安全的前提下。
四、適用范圍
本制度適用于辦公室所有人員。
五、職責：
1、制度職責
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編制 |
批準 |
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人事行政部 |
2、實施職責
由辦公室各成員共同實施，相互監(jiān)督，檢查。
3、實施結果
列入工資考核中。
4、責任區(qū)域
4.1個人責任區(qū)域：桌面、抽屜、電腦、文件柜以及個人辦公桌周圍一米之內的地面，每個人均有責任做好個人責任區(qū)的6S工作；
4.2 公共責任區(qū)域：辦公室公共走道、花、草、會議室、窗戶。按照執(zhí)勤表執(zhí)行。
六、6S內容
1、辦公桌、椅子、臺柜
1.1 每天上班前3分鐘打掃各自辦公桌等區(qū)域衛(wèi)生，公共區(qū)域按《值日表》執(zhí)行；
1.2每天下班離開辦公室之前，均須整理個人桌面，關閉電腦。桌面允許擺放的物品包括電腦、電話、文具架和茶杯，其它物品一律不得保留；
1.3個人抽屜應每星期整理一次，對三個月內用不到的東西，應從抽屜里清理走，最下面一個抽屜用于存放私人物品；
1.4文件柜要每半個月整理一次，并按大小、類別、使用頻率等進行分類建檔，貼上標簽；若有變動，標簽應及時更新；
1.5 桌椅擺放整齊，擦拭干凈，明確保養(yǎng)責任人；
1.6 辦公桌、臺柜文件、資料用具擺放整齊；
1.7 電腦、打印機干凈；
1.8 臺柜放置物品有標識且與存放的內容一致；
1.9 人離開座位，凳子要放在電腦桌下面。
2. 地面、墻壁、天花板、窗臺
2.1 地面、角落清掃干凈；
2.2 玻璃干凈；
2.3 墻壁無涂畫、張貼痕跡；
2.4 懸掛物品整齊、端正。
3、文件
3.1對有關資料、書籍、文件等應歸類定置管理，標識清楚，并井然有序；
3.2 不對舍棄的文件、資料，應遵照安全、保密的原則進行銷毀；對可再利用的紙張用“×”標識;
3.3 能隨時取出必要的文件；
3.4 文件夾有標識且與放置內容一致。
4、電話
4.1 有明確管理責任人；
4.2 保持干凈；
4.3 電話機上有本機號碼標識。
5、其他規(guī)定
5.1 不能在辦公室內隨意張貼文件、通知、宣傳品等。
5.2 提倡禁煙，任何人不得在辦公室內吸煙。
5.3 接聽電話及接待來訪客人時言行應大方得體；
5.4 工作時間提倡使用普通話；
5.5 注意儀表與形象，做到著裝整齊，梳妝適宜，以飽滿的精神投入工作。
5.6 由最后離開辦公室人員關燈、關窗、拉窗簾、關空調，確保資源不被浪費和安全。
5.7 電腦桌面和硬盤各文件歸類并標識清楚。
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