《豐田綱領(lǐng)》是豐田于1935年根據(jù)創(chuàng)始人豐田佐吉先生的遺訓(xùn)整理出來(lái)的五條綱領(lǐng)。《豐田綱領(lǐng)》是豐田的精神支柱,也是豐田旗下所有公司的經(jīng)營(yíng)理念及員工的行為規(guī)范。這五條綱領(lǐng)分別是:
上下同心協(xié)力,志誠(chéng)服務(wù),致力于產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)的理想;
致力于研究與創(chuàng)造,始終走在時(shí)代的前沿;
杜絕虛榮浮夸,倡導(dǎo)質(zhì)樸、剛毅的精神;
發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神,營(yíng)造家庭式的和諧氛圍;
具有敬畏感,擁有一顆感恩的心。
(*援引自早矢仕正克所著《豐田一線人才培養(yǎng)法》)
《豐田基本理念》于1992年制定,并在1997年修訂。它結(jié)合了豐田自創(chuàng)業(yè)以來(lái)代代相傳的經(jīng)營(yíng)思想、價(jià)值觀、企業(yè)行為規(guī)范等內(nèi)容,并在此基礎(chǔ)上總結(jié)了豐田的未來(lái)愿景:
1, 遵守國(guó)內(nèi)外的法律法規(guī),通過(guò)公開(kāi)、公正的企業(yè)活動(dòng)努力成為能被國(guó)際社會(huì)信賴(lài)的企業(yè)。
2, 遵守各國(guó)、各地區(qū)的文化和風(fēng)俗習(xí)慣,通過(guò)扎根于當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的企業(yè)活動(dòng)為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
3, 以提供綠色、安全的產(chǎn)品為使命,通過(guò)各類(lèi)企業(yè)活動(dòng)為創(chuàng)造更美好、更舒適的生活環(huán)境和更富裕的社會(huì)而努力奮斗。
4, 在各個(gè)領(lǐng)域開(kāi)發(fā)和研究前沿的科學(xué)技術(shù),為滿(mǎn)足全世界顧客的需求提供充滿(mǎn)魅力的產(chǎn)品和服務(wù)。
5, 以勞資相互信賴(lài)、共同承擔(dān)責(zé)任為基礎(chǔ),打造能夠大限度發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)力量的企業(yè)文化。
6, 通過(guò)全球化的革新性經(jīng)營(yíng)努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
7, 以開(kāi)放性的業(yè)務(wù)往來(lái)為基礎(chǔ),致力于相互切磋與創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定、共生、共存、共同發(fā)展。
2001年,豐田在實(shí)踐《豐田基本理念》的基礎(chǔ)上,向全世界的豐田員工發(fā)布了共同的價(jià)值觀和理念。
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