我對于5S實(shí)施好壞的一個(gè)簡單判斷標(biāo)準(zhǔn),就是通過望問切,來了解5S對現(xiàn)場管理來說有沒有幫助,對現(xiàn)場管理人員在意的工作重點(diǎn),有沒有起到切實(shí)有效的提升和幫助。
如果有,那么說明5S還不錯,如果幫助很大,那么說明5S做得夠扎實(shí),而如果說沒太大幫助,大家每天就是按要求打掃一下衛(wèi)生,把東西放放整齊(而不是在生產(chǎn)過程中保持三定),那么基本上可以判斷,這家企業(yè)的5S做得的確不怎么樣,而現(xiàn)場管理人員總是抱怨忙忙忙,也就不奇怪了。基礎(chǔ)都沒搞好,日常救火的問題一定是一大堆。
在對另一家企業(yè)的支持中,我組織了一場改善變革管理的專題培訓(xùn),培訓(xùn)中我結(jié)合變革管理的話題,談了一些工廠5S實(shí)施方面的碰到的有關(guān)變革管理的實(shí)例。對方老總聽著很感興趣,也有受到觸動,就問我對他們現(xiàn)場5S情況的看法。我依據(jù)上述簡單判斷標(biāo)準(zhǔn)如實(shí)以告,回答說我覺得真不怎么樣,并且結(jié)合我所分享的例子和我看到的情況,做了解釋說明。
對方老總大為觸動,于是就立即行動,特意安排了一場5S培訓(xùn),決心把5S做扎實(shí)。而我也提出,兩天的培訓(xùn),就只針對1S清理和2S整頓來談。在培訓(xùn)中,對方老總反饋說,他原來以為5S就是搞搞衛(wèi)生,東西放放好,聽了課才發(fā)現(xiàn),原來5S就是在做精益改善。
對。5S本來就是日常管理的基石,是精益改善的一部分!5S真的不是大掃除啊!
我在之前有關(guān)5S的文章里,一再調(diào),5S的推動,“少即是多”,“慢就是快”,我們一定要把1S清理和2S整頓做扎實(shí)。而這個(gè)做扎實(shí),就是對5S是現(xiàn)場管理的基石,是精益改善的組成部分的真切體現(xiàn)。
如果現(xiàn)場物品雜亂無章,呆滯物品、報(bào)廢物品、各種雜物堆滿過道、生產(chǎn)區(qū)域、工作臺面、柜子,不但影響作業(yè)空間的利用,還會帶來安全的隱患,并且會導(dǎo)致在尋找物品上浪費(fèi)時(shí)間和精力,從而影響工作效率,也保不準(zhǔn)有什么東西就混用或者進(jìn)了產(chǎn)品里,導(dǎo)致質(zhì)量問題。物品因?yàn)榈教巵y放,就帶來了更多的搬運(yùn)的可能,員工作業(yè)也不方便。
這些都是1S清理沒有做好會產(chǎn)生的直接后果。而如果企業(yè)在1S清理的開展上,沒有下真功夫,那么1S清理就一定不會為企業(yè)帶來一個(gè)只有要的物品才會出現(xiàn)在需要的地方的結(jié)果,缺失了這個(gè)結(jié)果,上面所描述的種種問題就隨時(shí)有可能發(fā)生,而一旦發(fā)生這些問題,員工就要花時(shí)間去應(yīng)對,工作中忙手忙腳、無暇應(yīng)對的情況就有可能越多。
如果車間物品的存儲放置,沒有在動作觀察、人機(jī)工程考量、防錯法運(yùn)用、目視化管理運(yùn)用的基礎(chǔ)上輸出明確的“三定”(定位、定項(xiàng)、定量)標(biāo)準(zhǔn),那么物品就很有可能不會有個(gè)好的“家”,物品就有更大的可能是無法做到“易找、易取、易用、易還、易放”,而我們花在尋找上的時(shí)間浪費(fèi)、因?yàn)槎嘤嗟淖鳂I(yè)而產(chǎn)生的動作浪費(fèi)、效率浪費(fèi)就有可能越多,而因?yàn)樽鳂I(yè)不標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)人都按自己的方式做事,做著過程不受控,那么就很難確保不出錯、少出錯,甚至將出錯當(dāng)成一種無法避免的事情,每天就想著出了問題該怎么補(bǔ)救。
前面提到的那位生產(chǎn)經(jīng)理,她的關(guān)注事項(xiàng)之一是產(chǎn)量的達(dá)成。可是當(dāng)我在現(xiàn)場調(diào)查時(shí),我問她和一線的組長,如何能夠一目了然地知道當(dāng)前產(chǎn)量完成了多少,距離目標(biāo)還有多少差距,是否按期望的進(jìn)度在進(jìn)行,到目前為止,又有多少需要返工的產(chǎn)品,而這些返工的產(chǎn)品數(shù)量到底是否會影響產(chǎn)量的達(dá)成還是不會,我們怎么判斷,怎么做到人人一目了然?怎么根據(jù)一目了然的判斷,迅速、及時(shí)、有針對性地做出行動?
組長需要根據(jù)她不停的在線巡視,來做到“心中有數(shù)”,每個(gè)操作人員,則根據(jù)自己的習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn),采用不同的方式,來做到自己對加工計(jì)件的數(shù)量“心里有數(shù)”,組長以上的管理人員來現(xiàn)場巡視的話,只能通過詢問、查看現(xiàn)場的檢驗(yàn)報(bào)告,經(jīng)過一番計(jì)算和思考,才能得出一個(gè)大概的數(shù)字,而對于影響產(chǎn)量達(dá)成的返工品,卻沒有對數(shù)量的追蹤和管理,大家都認(rèn)為,出了返工品,反正誰做的誰要自己把它返工好了才能計(jì)件。這種情況下,目視化管理沒有做好,當(dāng)然就無法幫助我們清楚地知道哪個(gè)操作人員作業(yè)速度慢了,或者產(chǎn)生的返工品多了,需要予以支持和關(guān)注,組長也只能片刻不離現(xiàn)場才能做到“心中有數(shù)”,而不能把時(shí)間花在做其他方面的提升改善的事情上。而對于返工所帶來的進(jìn)度延遲和產(chǎn)能浪費(fèi)、材料浪費(fèi)、能源浪費(fèi)、管理浪費(fèi),卻沒人在意。
如果我們切實(shí)把5S做扎實(shí),把2S整頓開展過程中引入的目視化管理做好,那么怎么可能5S對現(xiàn)場管理起不到作用?
5S是企業(yè)日常管理的基石,是精益改善的一部分。
這不是一句空話。企業(yè)需要扎扎實(shí)實(shí)做好5S,特別是1S清理和2S整頓。
文章內(nèi)容聲明:部分圖片及內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò),我們整理發(fā)布存儲,如有侵權(quán),請聯(lián)系我們,將第一時(shí)間刪除