公司的文化由管理者的經(jīng)驗而形成，在公司內(nèi)部存在一個普遍的認(rèn)知：上梁不正下梁歪。管理者的工作行為影響著整個公司運營效率。
因此要提高公司的運營效率必須統(tǒng)一和改變管理者的認(rèn)知和看法。管理者標(biāo)準(zhǔn)化工作有助于統(tǒng)一管理者的認(rèn)知和行為。提高公司的運營效率和減少浪費。在公司內(nèi)部建立一個持續(xù)不斷改進(jìn)的管理體系。
管理者的標(biāo)準(zhǔn)化工作包含以下兩部分內(nèi)容。
管理者的精益知識基礎(chǔ)
管理者的標(biāo)準(zhǔn)工作
管理者的精益知識基礎(chǔ)包含目視化管理，5s，七大浪費，均衡化生產(chǎn),標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),PDCA, 5 WHY ,VSM 等等。不同層級的管理者具備一定的精益知識基礎(chǔ)是非常必要的。這樣管理者在平時的工作中會用精益的思維和工具來處理問題來提高工作效率。同時可以保證工作中所有部門的人員用相同的精益邏輯思維來工作。管理者精益知識的獲得不是一蹴而就的，需要一定頻次的精益專家培訓(xùn)和在工作中的實際鍛煉應(yīng)用中來積累。
管理者的標(biāo)準(zhǔn)化工作包含以下幾個方面：
職責(zé)決定了管理者的標(biāo)準(zhǔn)化工作
管理者的標(biāo)準(zhǔn)工作內(nèi)容
管理者標(biāo)準(zhǔn)化工作的頻次（天，周，月，季度，年）
管理者的自律性
管理者的標(biāo)準(zhǔn)化工作是由每個管理者的職責(zé)和角色來決定的。本文中的管理者中講的是所有員工并不是指通常意義的公司管理層，管理者包括從上到下這些職位：總經(jīng)理，部門總監(jiān)，產(chǎn)線經(jīng)理，生產(chǎn)主管，班組長，員工。基于以上這些職位他們的標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容關(guān)注度不同。每一個管理者的標(biāo)準(zhǔn)化工作都是由其領(lǐng)導(dǎo)下屬來共同審核來制定的。管理者的標(biāo)準(zhǔn)化工作不是一成不變的，會隨著公司運營發(fā)展和需要由來定期進(jìn)行調(diào)整。
管理者的標(biāo)準(zhǔn)工作化內(nèi)容是基于公司運營過程中，常規(guī)的一些管理活動。其中包括了以下內(nèi)容。
層級會議。
跨部門，本部門溝通會議
員工的溝通
重大項目的改進(jìn)
5S 檢查
Gemba walk/去車間現(xiàn)場
合理化建議
輔導(dǎo)
常規(guī)的處理事項等。
管理者標(biāo)準(zhǔn)化工作的頻次：將以上工作內(nèi)容按照不同的工作頻次列出。每個管理者就能清楚每天每周甚至每個月應(yīng)該做的一些工作內(nèi)容，形成一個標(biāo)準(zhǔn)化的工作清單。管理根據(jù)這個標(biāo)準(zhǔn)化清單來完成自己的工作同時做好記錄。
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