AI智能外呼系統(tǒng)的主要作用是用來代替人工撥打電話的，一般在外呼時(shí)會將客戶信息導(dǎo)入到系統(tǒng)中，再通過系統(tǒng)進(jìn)行撥打篩選， 我們需要做好及時(shí)跟進(jìn)客戶，幫我們省去前期手動篩查客戶的繁瑣。
1、提高效率：AI智能外呼系統(tǒng)可以自動撥打，無需人工協(xié)助，大大提高了工作效率。同時(shí)，機(jī)器人可以同時(shí)與多個(gè)客戶進(jìn)行交流，避免了人工操作時(shí)需要等待的時(shí)間。
2、減少重復(fù)性操作：AI智能外呼系統(tǒng)可以省去大量的重復(fù)性操作，像我們電銷行業(yè)，工作模式本身就枯燥無味，撥打篩查的任務(wù)占到絕大百分比的工作時(shí)間，長時(shí)間的重復(fù)性操作就容易使員工產(chǎn)生情緒化等一系列問題影響工作。
3、增加獲客概率：AI智能外呼系統(tǒng)外呼量是我們?nèi)斯さ臄?shù)十倍，我們?nèi)斯さ男Ч贏I智能外呼系統(tǒng)的變更下，只會越來越多，外呼量的提升換來的就是高概率的意向客戶獲取率。
4、省時(shí)省力：系統(tǒng)會通過和客戶交流溝通的過程中自動分析客戶意向，根據(jù)客戶提到的問題分類，例如客戶提到“多少錢？”“公司在哪？”等類似敏感問題都會直接分類到意向客戶，我們后續(xù)只需要通過后臺標(biāo)簽就可以一鍵查看跟進(jìn)。
