現(xiàn)如今的科技逐漸發(fā)達(dá),人工智能技術(shù)逐步完善,在我們的的日常生活中也起到了很大的幫助。電銷機(jī)器人是我們電銷行業(yè)的一款得力幫手,每天3000+無上限工作量,是我們得力的電銷助手。
電銷機(jī)器人的功能特點(diǎn):
1.良好的追蹤查詢能力
人工客服在與用戶的對(duì)話過程中是需要電話錄音的,然后再通過人工記錄通話信息,從而針對(duì)客戶狀況進(jìn)行后續(xù)追蹤。但電話機(jī)器人則可以在通話過程中,自動(dòng)錄音并轉(zhuǎn)化為文字進(jìn)行記錄,便于人工后續(xù)追蹤查閱。
2.更高的效率
傳統(tǒng)的人工客服可能一天能打300個(gè)電話,這其中去除沒有接通、或者接通后溝通不暢直接掛掉電話的,可能最終有效溝通有價(jià)值的線索不到150個(gè)。而電銷機(jī)器人就不一樣,甚至可以說一天能提升十倍,達(dá)到3000個(gè)電話,也可以更高。