電話銷售工作就是通過(guò)電話作為媒介，通過(guò)使用電銷機(jī)器人，就給傳統(tǒng)電銷工作注入全新的力量，工作模式發(fā)生了很大的改變。電銷機(jī)器人全天24小時(shí)工作，都能保證情緒飽滿不會(huì)勞累，或者情緒不會(huì)出現(xiàn)情緒差的問(wèn)題，所以給客戶提供服務(wù)就會(huì)有更好的體驗(yàn)

電銷機(jī)器人在通話過(guò)程中會(huì)把通話過(guò)程進(jìn)行記錄，同時(shí)將遇到的新問(wèn)題與老知識(shí)庫(kù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)、自主學(xué)習(xí)。使用的時(shí)間越長(zhǎng)，電話機(jī)器人越智能。

電銷機(jī)器人可以設(shè)置自動(dòng)撥打時(shí)段，保證在合適的時(shí)間同客戶交互，防止對(duì)客戶的騷擾。電話機(jī)器人在通話的過(guò)程中，會(huì)結(jié)合自身算法對(duì)聊天過(guò)程進(jìn)行篩選，判斷出意向客戶的A~D分類等級(jí)。