隨著人工智能技術(shù)不斷得到完善,在電銷行業(yè)中日漸盛行的智能電銷機(jī)器人也是種類多多,層出不窮。這么多不同品類的電銷機(jī)器人能給我們帶來(lái)什么幫助?或者說(shuō)他們之間都存在在什么差異呢?
1、技術(shù)差異
電銷機(jī)器人系屬于自主研發(fā)產(chǎn)品,我們不僅研發(fā)機(jī)器人,還一同研發(fā)了線路調(diào)控系統(tǒng)、實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)監(jiān)管系統(tǒng),都具備相應(yīng)的研發(fā)證書,在國(guó)家版權(quán)中心都可以查到。而一些拿不出證書,或者是公司并沒(méi)有具備相應(yīng)的資質(zhì)水平證書,為什么拿不出來(lái)想必大家也心知肚明。
2、配置差異
考慮到做電銷行業(yè)的外呼量大,容易出現(xiàn)一些限制、封禁的問(wèn)題,我們對(duì)接了防封線路,同時(shí)對(duì)接的號(hào)碼池,有成千上萬(wàn)個(gè)號(hào)碼,每次撥打都會(huì)換一個(gè)新的號(hào)碼進(jìn)行撥打,能避免客戶投訴舉報(bào)。另外對(duì)接了雙語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng),阿里云和科大訊飛兩大語(yǔ)音識(shí)別器,識(shí)別效果更好。