隨著人工智能技術(shù)不斷得到完善,在電銷行業(yè)中日漸盛行的智能電銷機器人也是種類多多,層出不窮。這么多不同品類的電銷機器人能給我們帶來什么幫助?或者說他們之間都存在在什么差異呢?
1、技術(shù)差異
電銷機器人系屬于自主研發(fā)產(chǎn)品,我們不僅研發(fā)機器人,還一同研發(fā)了線路調(diào)控系統(tǒng)、實時計費監(jiān)管系統(tǒng),都具備相應(yīng)的研發(fā)證書,在國家版權(quán)中心都可以查到。而一些拿不出證書,或者是公司并沒有具備相應(yīng)的資質(zhì)水平證書,為什么拿不出來想必大家也心知肚明。
2、配置差異
考慮到做電銷行業(yè)的外呼量大,容易出現(xiàn)一些限制、封禁的問題,我們對接了防封線路,同時對接的號碼池,有成千上萬個號碼,每次撥打都會換一個新的號碼進(jìn)行撥打,能避免客戶投訴舉報。另外對接了雙語音識別系統(tǒng),阿里云和科大訊飛兩大語音識別器,識別效果更好。