傳統(tǒng)的人工電銷存在成本高、管理難、招人難、轉(zhuǎn)化低的問題。要知道銷售的目的就是獲得大量意向客戶,并將轉(zhuǎn)化為永久客戶,而這就需要大量的員工去打電話,但同時大量人工坐席的話成本就高了。對公司來說,增加了成本,是很大的痛點(diǎn)。自從有了人工智能電銷系統(tǒng)之后,智能技術(shù)取代了人工的簡單復(fù)雜的工作,電銷機(jī)器人可以代替人工工作,完成前期的撥打電話和確定客戶的需求。
電銷神器是一款集語音識別、語義識別、智能交互、大數(shù)據(jù)分析的AI機(jī)器人,它能夠模擬真人的聲音與客戶進(jìn)行交談,這樣就減少了客戶聽到機(jī)械聲音的抵觸心情。
另外就是自動識別出來的意向客戶會被機(jī)器人推送到手機(jī)上,不需要一直看著,只需要坐等意向客戶手中來,然后跟進(jìn)就行了。
電銷神器非要說一個劣勢的話,就只能是工作能力太強(qiáng),發(fā)掘意向客戶的概率大大增加,然后需要我們跟進(jìn)的意向客戶太多,多到手忙腳亂。說是這樣說,但是誰又會嫌自己客戶多呢?