智能外呼系統(tǒng)作用包括自動(dòng)撥打電話、自動(dòng)跟客戶對答、支持中途打斷問話、自動(dòng)標(biāo)記重點(diǎn)意向客戶、自動(dòng)保存通話記錄等一系列智能化操作。
智能外呼系統(tǒng)的原理也是非常簡單的，首先定制你的語音話術(shù)，就是會根據(jù)你們?nèi)斯て匠８蛻魷贤ǖ脑捫g(shù)內(nèi)容，定制一套屬于你們行業(yè)的專屬話術(shù)。
其次會專門搭建一個(gè)屬于你們行業(yè)的專屬智能外呼系統(tǒng)的后臺，這個(gè)后臺可以定制機(jī)器人的訓(xùn)練，定制機(jī)器人的學(xué)習(xí)，并且可以不斷的學(xué)習(xí)，遇到不會的問題，是直接進(jìn)行機(jī)器人訓(xùn)練，越用越聰明的。
