智能AI外呼系統(tǒng)是集AI人工智能、語音識別技術(shù)、語音知識庫、話術(shù)邏輯、智能學(xué)習(xí)為一體的科技進化的產(chǎn)物，尤其在電銷領(lǐng)域的一個成功的落地應(yīng)用。很多企業(yè)都開始采用了人工智能來升級自家的電銷模式。

1、自動撥打：客戶資料一鍵批量導(dǎo)入，隨心設(shè)定自動撥打參數(shù)

2、智能溝通：真人語音交互，專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動引導(dǎo)銷售過程，客戶提問、對答如流

3、自動記錄：通話記錄，識別文本自動存取客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點自動標(biāo)出，通話錄音長時間保存，可聽取完整錄音和分段錄音

4、自動分類：機器學(xué)習(xí)，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動識別客戶意向并準(zhǔn)確分級，可直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級，以便快速達(dá)成交易

5、自動分析：準(zhǔn)確識別客戶性別，興趣點，情緒，通話完畢自動生成分析報表

6、電銷輔助：電銷精英跟進意向客戶時，實時匹配客戶問題的優(yōu)質(zhì)答案筆記，提升電銷精英通話和成交率