融合了元宇宙、AI和云計(jì)算等技術(shù)的虛擬數(shù)字人，成為元宇宙數(shù)字內(nèi)容交互的載體，將現(xiàn)實(shí)世界中的人與虛擬數(shù)字世界的場(chǎng)景、模型及產(chǎn)品鏈接起來，特別是為電力企業(yè)打造的電力元宇宙平臺(tái)，帶來營(yíng)銷宣傳多重好處的同時(shí)，樹立了數(shù)字化品牌形象。

　　數(shù)字人具有與真人一樣的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、肢體語(yǔ)言、動(dòng)作、表情等自然特征，能夠與用戶進(jìn)行交互操作，并為用戶提供個(gè)性化的服務(wù)。

　　虛擬數(shù)字人的三個(gè)特征

　　1、擁有人的外觀，具有特定的相貌、性別和性格等人物特征;

　　2、擁有人的行為，具有用語(yǔ)言、面部表情和肢體動(dòng)作表達(dá)的能力;

　　3、擁有人的思想，具有識(shí)別外界環(huán)境、與人交流互動(dòng)的能力。

　　根據(jù)核心功能與需求的不同，虛擬數(shù)字人被分為服務(wù)型和身份型。

　　服務(wù)型虛擬數(shù)字人

　　服務(wù)型虛擬數(shù)字人具備一定的功能性，可提供多種服務(wù)，替代真人完成任務(wù)或提供日常陪伴、關(guān)懷等服務(wù)，如虛擬主播、虛擬老師、虛擬陪伴助手等。服務(wù)型虛擬人多用于企業(yè)服務(wù)和內(nèi)容行業(yè)，自動(dòng)化程度高，部分技術(shù)已經(jīng)下放至普通用戶。

　　身份性虛擬數(shù)字人

　　身份型虛擬數(shù)字人與當(dāng)今流行的元宇宙概念高度相關(guān)，具有鮮明的身份性質(zhì)。包括兩種類型：一是虛擬IP偶像，具有極高的商業(yè)化變現(xiàn)能力，在文娛領(lǐng)域發(fā)展前景廣闊。二是虛擬世界第二分身，多以真人來驅(qū)動(dòng)，人們可以借助虛擬分身在元宇宙進(jìn)行娛樂、社交、創(chuàng)作等。

　　提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率

　　有了電力元宇宙虛擬數(shù)字人，可以開辟企業(yè)內(nèi)部會(huì)議空間，讓分布在各地的管理及技術(shù)人員在電力元宇宙中開展遠(yuǎn)程會(huì)議、在線培訓(xùn)、產(chǎn)品演示等活動(dòng)，不僅可以節(jié)省時(shí)間和成本，還可以提高企業(yè)的工作效率。

　　提升企業(yè)的品牌形象

　　將企業(yè)文化、價(jià)值觀和服務(wù)理念借助電力元宇宙虛擬數(shù)字人風(fēng)格、色彩搭配及形象服裝形象展示出來，吸引更多的潛在客戶，并且還能與來訪嘉賓實(shí)時(shí)互動(dòng)、語(yǔ)音對(duì)話，提供更加智能化、個(gè)性化的服務(wù)。

　　為企業(yè)創(chuàng)造新的商業(yè)機(jī)會(huì)

　　在能源管理、智能電網(wǎng)等領(lǐng)域，企業(yè)還可以開發(fā)具有獨(dú)特功能的虛擬數(shù)字人，作為企業(yè)的展銷員/管理員化身，開拓新的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提升企業(yè)收益和發(fā)展空間。

　　總之，電力元宇宙虛擬數(shù)字人對(duì)企業(yè)具有諸多積極作用。電力企業(yè)也紛紛抓住這一趨勢(shì)，積極投入到元宇宙的發(fā)展中，以實(shí)現(xiàn)更高效、更智能的運(yùn)營(yíng)模式，打造年輕化、數(shù)字化營(yíng)銷新品牌，并且共同推動(dòng)元宇宙產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展，實(shí)現(xiàn)雙贏局面。