如果用一句話來概括外呼機(jī)器人，那就是：通過技術(shù)手段搭建后臺(tái)，真人提前錄制好語音話術(shù)，機(jī)器人自動(dòng)撥打電話，按照預(yù)設(shè)話術(shù)自動(dòng)和客戶對話溝通，篩選有意向的，會(huì)直接推送到上。
機(jī)器人的作用：
1、代替人工自動(dòng)撥打，無需手動(dòng)撥號(hào)
2、無需辦卡，機(jī)器人不會(huì)面臨封號(hào)煩惱，因?yàn)樗谴蛞煌〒Q一個(gè)電話的，可以有效防封防限制。
3、沒意向的、罵人的通通過濾，且不會(huì)影響心態(tài)，每一通電話都是爆滿的熱情，意向客戶推送給人工之后，人們只需要聯(lián)系意向客戶即可。
4、撥打效率高，每天可撥打幾千幾萬通電話，省時(shí)省力，且不用過多人工，相當(dāng)于找了一個(gè)電銷團(tuán)隊(duì)。
