現(xiàn)在的電銷(xiāo)機(jī)器人用的越來(lái)越多,但是效果怎么樣也只是用的人才知道,那么對(duì)于想要選擇電銷(xiāo)機(jī)器人的人又不確定自己是不是適合,可以了解下電銷(xiāo)機(jī)器人具體是干什么的
電銷(xiāo)機(jī)器人在工作時(shí)間上就高于人工銷(xiāo) 售,可以24小時(shí)在線(xiàn)無(wú)需培訓(xùn)一年365天不間斷的工作。模擬真人發(fā)聲,可以分析客戶(hù)的語(yǔ)義篩選客戶(hù),從而解放了人力,將電銷(xiāo)人員從重復(fù)、枯燥的工作中解放出來(lái),讓他們可以將精力全部放在有質(zhì)量的客戶(hù)身上。
傳統(tǒng)的人工客服可能一天人能打300個(gè)電話(huà),這其中去除沒(méi)有接通、或者接通后溝通不暢直接掛掉電話(huà)的,可能最終有效溝通有價(jià)值的線(xiàn)索不到150個(gè)。而利用智能電話(huà)電銷(xiāo)機(jī)器人,一天很可能翻十倍,達(dá)到2000個(gè)電話(huà)。
那么怎么樣才能找到一個(gè)靠譜的電銷(xiāo)機(jī)器人呢?從4方面來(lái)看
1、在選擇的時(shí)候看一下電銷(xiāo)機(jī)器人是不是對(duì)接的阿里云和科大訊飛雙語(yǔ)音識(shí)別器,這個(gè)關(guān)乎到客戶(hù)是不是可以幫你快速識(shí)別有意向的客戶(hù)。
2、看一下電銷(xiāo)機(jī)器人這邊是不是有自己的自主研發(fā)證書(shū),并且在中國(guó)版權(quán)中心上面查看一下,是不是可以查到。
3、看一下電銷(xiāo)機(jī)器人這邊是不是支持自主學(xué)習(xí),是不是支持打斷,是不是支持機(jī)器人訓(xùn)練。
4、看一下電銷(xiāo)機(jī)器人這邊有沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的人員給你這邊做這個(gè)方面,是不是多對(duì)一服務(wù)。