語音機(jī)器人有以下幾個功能特點(diǎn)

1、海量外呼

電銷智能機(jī)器人可以進(jìn)行的大量客戶篩選，系統(tǒng)每天可以外呼3000通電話，是正常人工的10到20倍的效率。依據(jù)電銷智能機(jī)器人語音識別的技術(shù)原理，語音識別靈敏迅速，客戶的問題智能應(yīng)對，精準(zhǔn)判斷客戶意向，加速客戶篩選，輕松完成指標(biāo)。

2、智能溝通，呼應(yīng)及時

機(jī)器人在通話過程中，模擬真人回答，能夠快速識別并回答客戶提出的問題，溝通流暢。并且針對客戶提出的問題可以在1-2秒內(nèi)快速反應(yīng)。通話過程中自動錄音，并且通過智能轉(zhuǎn)寫，將語音識別轉(zhuǎn)換成文本。

3、智能剖析，主動分類

可以進(jìn)行多條線路并發(fā)呼叫，篩選出意向客戶，并將其進(jìn)行ABCD等級分類存儲在系統(tǒng)里面。機(jī)器人可以自主判別意向客戶，后臺自主錄音，記載與客戶的溝通進(jìn)程；AI自主學(xué)習(xí)功能，溝通話術(shù)不斷自我完善，不放過任何一個意向客戶。

4、降低成本，同時保障

電銷智能機(jī)器人通過前期的簡單設(shè)置之后，能夠智能分析并針對不同的場景進(jìn)行展開有針對性的回答，不會受到情緒的影響，流暢的與客戶進(jìn)行溝通，回答專業(yè)性的問題，提高成交率。