最近很多朋友問我什么是體系認(rèn)證,下面就跟大家講講體系認(rèn)證一般是指某組織或企業(yè),通過一個(gè)第三方機(jī)構(gòu)對(duì)其的管理體系或產(chǎn)品,進(jìn)行第三方的評(píng)價(jià)。
常見的體系認(rèn)證一般有:ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境質(zhì)量管理體系認(rèn)證、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、ISO/TS16949汽車工業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO/IEC 27001信息安全管理體系認(rèn)證、ISO22000食品衛(wèi)生安全管理體系認(rèn)證、SA8000社會(huì)責(zé)任管理體系認(rèn)證、ISO13485醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系認(rèn)證、FSC森林體系認(rèn)證等等。
認(rèn)證中心提供的服務(wù)包括:ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證等第三方管理體系認(rèn)證服務(wù)及其他各類相關(guān)的技術(shù)服務(wù),覆蓋農(nóng)業(yè)、印刷、機(jī)械、電子、軟件、物流、房地產(chǎn)、工程等30多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域。
一、 服務(wù)認(rèn)證概述-
(一)服務(wù)的定義-
服務(wù)認(rèn)證是由服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)運(yùn)用合格評(píng)定技術(shù)對(duì)服務(wù)提供者的服務(wù)及管理是否達(dá)到相關(guān)要求開展的第三方證明,服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)滿足ISO/IEC17065的要求。-
(二) 服務(wù)認(rèn)證主要特點(diǎn)-
服務(wù)的規(guī)定要求通常包含在標(biāo)準(zhǔn)或其他規(guī)范性文件中,服務(wù)認(rèn)證不局限于無形要素的評(píng)價(jià)。某些情況下,服務(wù)的有形要素可對(duì)通過服務(wù)的過程、結(jié)果、資源和控制等方面的符合性評(píng)估提供證據(jù)。-
服務(wù)認(rèn)證方案應(yīng)參照ISO/IEC17067和ISO/IEC TR 17028 判定,認(rèn)證方案涉及一系列內(nèi)容,包括有形要素、過程要素、能力要素和知識(shí)要素等。-
服務(wù)認(rèn)證向顧客、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)和其他利益相關(guān)方提供信心,以證明這些服務(wù)組織提供的服務(wù)滿足規(guī)定的服務(wù)要求。-
服務(wù)認(rèn)證能夠在國(guó)家、區(qū)域和國(guó)際層面促進(jìn)貿(mào)易、市場(chǎng)準(zhǔn)入、公平競(jìng)爭(zhēng)和顧客認(rèn)可。