現(xiàn)在，隨著社會的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的客戶獲取方式已經(jīng)不能滿足我們的客戶獲取需求，但電子銷售也是一個大頭。如何快速獲取客戶也是主要公司的首要任務(wù)。因此，電銷智能機器人的出現(xiàn)確實減輕了現(xiàn)在獲取客戶的壓力。

目前電銷智能機器人，應(yīng)用已經(jīng)非常的廣泛。比如房地產(chǎn)行業(yè)，金融行業(yè)，教育行業(yè)等，都需要用到機器人，通話過程錄音，完成后會將該通電話按客戶意向程度進行分類，自動推送到你的上，工作人員只需對高意向客戶人工回訪即可，這樣就提升了整個電銷企業(yè)電銷人員群體的工作效率。

機器人有自動學(xué)習(xí)功能，話術(shù)里沒有設(shè)置的問題，客戶只要咨詢到，都會記錄在后臺里，可以隨時添加優(yōu)化，打造屬于自己企業(yè)的量身定制話術(shù)。

電銷工作人員每天不間斷撥打電話，可以撥打200~400通電話，而撥打過程中難免遇到惡劣的客戶，無故的問責(zé)，辱罵，會影響人工對工作的熱情，而電銷智能機器人不會受外界的影響，每天可以撥打3000通電話甚至更多，效率大大的提高。

傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高，一個以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè)，招聘一個電銷團隊，工資成本，培訓(xùn)成本太大，而選擇一個電銷機器人撥打電話，效率是人工的5~N倍，目前一個電銷智能機器人才幾千塊錢，成本不到電銷團隊的十分之一。

在對話的過程中，如果客戶打斷了對話，機器人將立即停止對話，并重新進行語音識別。然后繼續(xù)與客戶交流溝通，使客戶感覺像是在與真人對話。