隨著現(xiàn)在時代的進步和發(fā)展，很多的工作都可以被取代了。人工智能的發(fā)展一定會取代掉一些傳統(tǒng)的崗位，這些崗位往往具備技術(shù)含量低，重復(fù)性高，勞動力大等問題。所以首當(dāng)其沖的就是電銷行業(yè)的業(yè)務(wù)員了，電話機器人使用的目的是很重要的。

自動打電話的機器人真的有用嗎？總結(jié)有以下優(yōu)點：

1.話術(shù)配置：后期可以修改機器人話術(shù)，隨意修改關(guān)鍵詞，讓機器人更加智能

2.真人錄音：真人語音引擎，專業(yè)錄音師錄入，可按照客戶需求定制

3.問題學(xué)習(xí)：系統(tǒng)智能保存不會的問題，后期機器人可智能訓(xùn)練

4.支持打斷：機器人支持隨時打斷，更加靈活

5.支持轉(zhuǎn)接：可設(shè)置任意通話節(jié)點轉(zhuǎn)接，實時轉(zhuǎn)接人工坐席

6.客戶分級：準(zhǔn)確識別客戶意向，自動分類意向客戶等級

7.推送：綁定將有意向的客戶推送到上

綜合以上，你還會覺的自動打電話的機器人沒有用嗎？