電話(huà)機(jī)器人可以代替人工把前期重復(fù)、繁瑣的篩選客戶(hù)的工作給完成,篩選出來(lái)的意向客戶(hù)直接推送到上,銷(xiāo)售人員及時(shí)跟進(jìn)就可以了。
1. 自動(dòng)化:智能電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng) 可以自動(dòng)處理大量的銷(xiāo)售任務(wù),每天呼叫3000通電話(huà)以上,無(wú)需人工干預(yù),從而節(jié)省了人工成本和時(shí)間。
2. 智能化:該系統(tǒng)可以通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語(yǔ)言處理技術(shù)識(shí)別客戶(hù)的需求和偏好,銷(xiāo)售人員可以據(jù)此產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),它還可以根據(jù)客戶(hù)反饋調(diào)整策略,提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。
3.低成本:智能電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng)每年的后臺(tái)成本也就幾千塊錢(qián),再加上日常消耗話(huà)費(fèi),平均每個(gè)月也就三四千不到,但是效率確相當(dāng)于5-6個(gè)人工。