很多人對(duì)機(jī)器人電話呼叫系統(tǒng)一直存有各種疑慮，機(jī)器人真的有效果嗎？能夠代替人工嗎？打電話不會(huì)很機(jī)械嗎？會(huì)不會(huì)一聽就知道是機(jī)器人？各種疑問(wèn)導(dǎo)致許多企業(yè)對(duì)機(jī)器人電話呼叫系統(tǒng)還處于觀望狀態(tài)。其實(shí)呢，那是因?yàn)槠髽I(yè)不太清楚機(jī)器人電話呼叫系統(tǒng)的功能，當(dāng)了解完機(jī)器人的功能之后這些問(wèn)題也就會(huì)得到解決。
機(jī)器人電話呼叫系統(tǒng)一般以語(yǔ)言識(shí)別技術(shù)為基礎(chǔ)，是由人工智能、語(yǔ)音識(shí)別、智能分析記錄等組成的人工智能系統(tǒng)。在系統(tǒng)中導(dǎo)入手機(jī)號(hào)碼，上傳專業(yè)話術(shù)語(yǔ)音，就可以自動(dòng)撥打電話，客戶接通后，系統(tǒng)會(huì)按照設(shè)定好的話術(shù)與客戶進(jìn)行溝通，篩選出意向客戶，與系統(tǒng)綁定后，會(huì)直接將意向客戶直接推送到上。
機(jī)器人電話呼叫系統(tǒng)的功能如下：
1、降低封號(hào)幾率通過(guò)使用機(jī)器人線路呼出，可以達(dá)到降低電銷封號(hào)的幾率，解決企業(yè)頻繁封號(hào)的煩惱。
2、通常人工一天只能打300左右通電話，而機(jī)器人每天的通話量在3000+以上，可以說(shuō)是人工的5-10倍，效率非常的高。
3、機(jī)器人聲音自然，現(xiàn)在市面上有一部分機(jī)器人聲音完全聽不出是機(jī)器人，因?yàn)槭钦嫒虽浿�，聽起�?lái)就是和真人講話一樣。
4、可打斷對(duì)話，機(jī)器人在講話的過(guò)程中，客戶有任何疑問(wèn)可以隨時(shí)打斷。
5、語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確度高機(jī)器人可以的識(shí)別客戶的每一句話每一個(gè)字，從而做出正確的回答
所以，在這個(gè)講究效率、節(jié)奏極快的時(shí)代，機(jī)器人電話呼叫系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)勤勞的、任勞任怨的員工，而對(duì)于企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，則是一個(gè)非常能干的助手，我們希望能夠以機(jī)器人電話呼叫系統(tǒng)為手段，以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，為企業(yè)串聯(lián)一個(gè)自動(dòng)化的工作流，限度地幫助企業(yè)提升工作效率，并提升團(tuán)隊(duì)成員的工作體驗(yàn)，幫助電銷人員承受壓力提高業(yè)績(jī)!
