AI 電話機器人可以說是一種智能通信軟件。
它利用人工智能技術，能夠模擬人類的語言和對話方式，自動完成撥打電話、與用戶交流、提供信息等任務。
這種軟件通常具備語音識別、自然語言處理、對話管理等功能，幫助企業(yè)提高工作效率、降低成本，并提升客戶服務質量。

AI 電話機器人工作原理大致如下：
數(shù)據(jù)輸入：將需要撥打的電話號碼和相關信息導入系統(tǒng)。
自動撥號：系統(tǒng)按照設定的順序和規(guī)則自動撥出電話。
語音識別：識別客戶的語音回應，并進行語義理解。
對話管理：根據(jù)識別的結果和預設的流程，與客戶進行交互。
信息處理：對交互過程中的信息進行記錄、分析和處理。
反饋輸出：將處理后的結果反饋給用戶，如客戶意向、問題等。

對于目前來說，隨著互聯(lián)網(wǎng)經濟時代的到來，伴隨著現(xiàn)今大行情都不怎么好，所以，現(xiàn)在很多的公司在用人方面都比較慎重，而AI 電話機器人在這方面輔助人工辦公。能讓企業(yè)減少支出，提高效率