電話機(jī)器人可以代替人工把前期重復(fù)、繁瑣的篩選客戶的工作給完成，篩選出來(lái)的意向客戶直接推送到上，銷(xiāo)售人員及時(shí)跟進(jìn)就可以了。

 第一，效率高。人工平均每天外呼50-300次數(shù)據(jù)，它可以平均每天外呼成百上千次數(shù)據(jù)，同時(shí)可以發(fā)現(xiàn)雙倍的客戶意向。

第二，標(biāo)準(zhǔn)化。遇到銷(xiāo)售人員心情不好、身體疲勞等原因，外部電話無(wú)法維持高峰狀態(tài);偶爾粗心大意，會(huì)將所選客戶分類(lèi)錯(cuò)誤。但小電話機(jī)器人不會(huì)有這樣的問(wèn)題，從頭到尾，語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、態(tài)度、客戶分工都能保持，很規(guī)范。

第三，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。外部通話記錄，手動(dòng)偶爾會(huì)漏掉一些信息，不能百分準(zhǔn)確。其后臺(tái)可針對(duì)記錄實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，記錄文本自動(dòng)轉(zhuǎn)換存儲(chǔ)，記錄過(guò)程清晰。