電銷智能機(jī)器人系統(tǒng)的意義是不可磨滅的。電話機(jī)器人采用深度學(xué)習(xí)算法和卷積網(wǎng)絡(luò)算法,集互聯(lián)網(wǎng)電話、識(shí)別、自然語言理解、多輪對話、知識(shí)地圖等前沿技術(shù)于一體,集識(shí)別和互動(dòng)于一體,不僅能與客戶溝通,還能給出專業(yè)的業(yè)務(wù)描述和問題解答。
電銷智能機(jī)器人的原理就是搭建一個(gè)電銷機(jī)器人的后臺(tái),錄制這個(gè)行業(yè)的專屬話術(shù),對接這個(gè)行業(yè)的專屬線路,對接語音識(shí)別器,導(dǎo)入相應(yīng)的數(shù)據(jù)資源,設(shè)置好撥打時(shí)間段,就可以使用了。
電銷智能機(jī)器人主要是代替人工,自動(dòng)進(jìn)行撥打電話,機(jī)器人自動(dòng)對話,會(huì)篩選出來ABCD類意向客戶,推送至銷售,進(jìn)行二次跟進(jìn)。