電話機器人現(xiàn)在用的人越來越多了,因為其主要的兩點就是低成本、高效率,深得人們的喜愛
1.電話機器人效率高,機器人每天可以撥打上千通電話,人工最多只能撥打200-300通,是人工的3-5倍,效率是非常高的,這也是為什么越來越多的企業(yè)選用電話機器人的一方面。
2.電話機器人的成本是極低的,對比人工來說的話人工每個月需要發(fā)工資交社保發(fā)福利等,電話機器人統(tǒng)統(tǒng)不需要這些,只要有話費就可以了,極大降低了企業(yè)成本。
3.電話機器人可以篩選客戶,將撥通的客戶進行A.B.C.D這種形式進行意向分類,將A類客戶直接推送給我們,我們做好跟進就可以了。
4.電話機器人是支持自動學(xué)習(xí)的,在撥打的過程中將遇到的問題統(tǒng)計到后臺,我們可以做出相應(yīng)的話術(shù)優(yōu)化調(diào)整,使機器人越來越智能。