電銷行業(yè)人員流動(dòng)大,很多人銷售電話打的次數(shù)多了,經(jīng)常出現(xiàn)被拒情況,很難為企業(yè)出單,導(dǎo)致銷售人員流動(dòng)率大增。企業(yè)使用自動(dòng)打電話軟件不僅不用擔(dān)心人員流失問(wèn)題,還能為機(jī)器人不斷進(jìn)行更新和優(yōu)化,來(lái)補(bǔ)充工作上的內(nèi)容,還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。
自動(dòng)打電話軟件是智能語(yǔ)音系列的一款自動(dòng)外呼軟件,它可以自動(dòng)撥打電話,智能分析客戶的意向程度,意向客戶自動(dòng)統(tǒng)計(jì),電銷公司引用自動(dòng)打電話軟件后,可以提高工作效率,節(jié)省人工成本,人工只需要跟進(jìn)撥打出的意向客戶即可。
存在以下優(yōu)點(diǎn):
1、降低成本:自動(dòng)打電話軟件通過(guò)前期的簡(jiǎn)單設(shè)置之后,能夠智能分析并針對(duì)不同的場(chǎng)景進(jìn)行展開(kāi)有針對(duì)性的回答,不會(huì)受到情緒的影響,流暢地與客戶進(jìn)行溝通,回答專業(yè)性的問(wèn)題,提高成交率。
2、海量群呼過(guò)濾:自動(dòng)打電話軟件可以、廣泛的進(jìn)行客戶篩選,每天可以外呼3000通電話,是正常人工的5到10倍的效率。語(yǔ)音識(shí)別靈敏迅速,客戶的問(wèn)題智能應(yīng)對(duì),精準(zhǔn)判斷客戶意向,加速客戶篩選,輕松完成指標(biāo)。
3、智能分析,智能分類:輕松呼在多線路進(jìn)行群呼時(shí),會(huì)篩選出意向客戶,并將其根據(jù)ABCD分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面。電話軟件可以自主判別意向客戶,或者是直接轉(zhuǎn)為人工對(duì)接,后臺(tái)自主錄音,記載與客戶的溝通進(jìn)程,AI自主學(xué)習(xí)功能,溝通話術(shù)不斷自我完善,不放過(guò)任何一個(gè)意向客戶。
4、智能溝通,呼應(yīng)及時(shí):自動(dòng)打電話軟件在通話過(guò)程中,模擬真人回答,智能引導(dǎo)銷售,能夠快速識(shí)別并回答客戶提出的問(wèn)題,溝通流暢,自動(dòng)打電話軟件支持打斷,無(wú)縫變換通話時(shí)感覺(jué)和真人無(wú)異。