智能語音電銷機器人擁有強大的語音識別技術(shù)。我們搭載雙語音識別系統(tǒng),阿里云和科大訊飛兩大語音識別器,讓機器人最短時間內(nèi)識別客戶的意圖、便于根據(jù)客戶的意見進行有效反饋、方便客服人員進行回訪、提高企業(yè)的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
智能語音電銷機器人的主要功能:
高效性:可以每天撥打上百至上千個電話,大大提高外呼效率。
智能對話:根據(jù)設(shè)置的行業(yè)術(shù)語,智能地與客戶對話,能夠準(zhǔn)確判斷客戶意圖。
語音識別:精準(zhǔn)識別客戶語音,語音精準(zhǔn)識別達 90%。
客戶分類:根據(jù)客戶對話內(nèi)容進行自動分類,方便業(yè)務(wù)員后續(xù)跟進。
降低成本:為企業(yè)減少 80%人力成本。
智能語音電銷機器人目前這類產(chǎn)品價格參差不齊,有些是合成語音,有些是包銷商賺快錢的,之前朋友公司也試用過幾家,有些公司確實便宜不少,不過跟不上,建議是從公司資質(zhì)、產(chǎn)品證書入手選擇。