電話營(yíng)銷機(jī)器人的操作十分簡(jiǎn)單,只需要?jiǎng)?chuàng)建好撥打時(shí)間,導(dǎo)入客戶名單,機(jī)器人就可以自動(dòng)撥打電話,非常的智能好用!
電話營(yíng)銷機(jī)器人與人工相比主要有以下幾方面優(yōu)勢(shì):
1、相比人工銷售,電話營(yíng)銷機(jī)器人每天最少能夠撥打3000通電話,可無(wú)上限撥打,并且不受環(huán)境、情緒、身體狀況等因素的影響,永遠(yuǎn)穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)行工作;靈聲機(jī)器人還會(huì)將電話溝通的結(jié)果按照客戶意向度進(jìn)行分類,并有電話錄音、文字清晰地反應(yīng)客戶意向,方便及時(shí)跟進(jìn)。
2、電話營(yíng)銷機(jī)器人完全是真人式發(fā)音,并且主動(dòng)分析客戶對(duì)話的語(yǔ)義,并及時(shí)回復(fù),客戶根本不會(huì)發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對(duì)話!
3、產(chǎn)品使用培訓(xùn)、話術(shù)庫(kù)錄入以及優(yōu)化、后期運(yùn)維復(fù)盤(pán)、24小時(shí)保姆式服務(wù),電話營(yíng)銷機(jī)器人服務(wù)周到,讓您買的放心,用的省心。
相較于人力外呼營(yíng)銷的高昂培訓(xùn)成本,電話營(yíng)銷機(jī)器人無(wú)需專人培訓(xùn),完成服務(wù)流程及話術(shù)配置即可快速冷啟動(dòng)投入使用,節(jié)省90%的人力培訓(xùn)成本。同時(shí),基于上億次真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景歷練及豐富的知識(shí)語(yǔ)料庫(kù),電話營(yíng)銷機(jī)器人能高效完成外呼任務(wù),并識(shí)別不同用戶的情緒、意圖及需求等,避免人工外呼受外界影響造成服務(wù)質(zhì)量下降。
電話營(yíng)銷機(jī)器人運(yùn)行穩(wěn)定,不存在離職流動(dòng)問(wèn)題,可避免因員工流失帶來(lái)的服務(wù)斷裂與數(shù)據(jù)安全問(wèn)題。此外,還可將服務(wù)時(shí)段覆蓋至全天候各時(shí)段,延長(zhǎng)80%的工作時(shí)間,滿足企業(yè)在活動(dòng)促銷期間的高峰外呼需求。