電話機(jī)器人，是語(yǔ)音交互、語(yǔ)義理解、機(jī)器學(xué)習(xí)等AI技術(shù)的一種應(yīng)用。它可以替代一些繁瑣的銷售&客服工作：比如在給客戶打電話、做客戶資料錄入、初篩的工作上，可以大量節(jié)省人工成本，并且提升工作效率。

提前錄制好真人語(yǔ)音話術(shù)，機(jī)器人代替人工自動(dòng)給客戶打電話，篩選意向客戶。

使用智能語(yǔ)音機(jī)器人會(huì)增加企業(yè)成本嗎？

完全不用擔(dān)心這個(gè)，真實(shí)的情況恰恰相反：電話機(jī)器人還能為企業(yè)節(jié)省成本。沒(méi)有人員雇傭費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、五險(xiǎn)一金……各種費(fèi)用的消耗，可以說(shuō)是從根本上解決企業(yè)的人力支出過(guò)高的難題。據(jù)行業(yè)統(tǒng)計(jì)，電話機(jī)器人可將企業(yè)成本有效降低60%-70%