電銷機(jī)器人是自動(dòng)幫您撥打電話，導(dǎo)入手機(jī)號(hào)進(jìn)去，機(jī)器人根據(jù)你設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通，對(duì)產(chǎn)品有意向的客戶會(huì)自動(dòng)推送到上，后續(xù)只需要銷售人員跟進(jìn)就可以了。

電銷機(jī)器人在電銷行業(yè)中廣受歡迎，但對(duì)于大部分剛接觸的新手來(lái)說(shuō)還不能很好地了解它的功能和優(yōu)勢(shì)，所以我們應(yīng)該先了解下電銷機(jī)器人有什么特點(diǎn)？

1.低成本管理：相比較于傳統(tǒng)外呼系統(tǒng)，電銷機(jī)器人可以降低80%-90%左右的封號(hào)率。

同時(shí)也支持實(shí)時(shí)錄音抓取。

2.高效率過(guò)濾：電銷機(jī)器人會(huì)根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音，智能的與客戶進(jìn)行多輪對(duì)話，然后根據(jù)客戶對(duì)話的內(nèi)容，進(jìn)行自動(dòng)分類。

節(jié)省低效人力成本。

3.一鍵人機(jī)切換：如果客戶表明身份之后，他要轉(zhuǎn)接到人工坐席那邊，這個(gè)時(shí)候就看到前面的客戶資源被重復(fù)申請(qǐng)。當(dāng)客戶資料沒(méi)有處理時(shí)，可以直接轉(zhuǎn)給人工客服進(jìn)行跟進(jìn)，極大程度地降低客戶流失率，提升成單率。