作為企業(yè)中的一個重要系統(tǒng)，它的作用是提高企業(yè)的效率，降低勞動力成本。它的功能也非常有用，如數(shù)字批量導入、系統(tǒng)自動出站呼叫、錄音管理、客戶管理等。

1、自動外呼系統(tǒng)

電銷呼叫系統(tǒng)提供了呼叫時間、重呼次數(shù)和語音設置等多種外呼設置選擇，滿足客戶的各種需求。

2、批量導入

根據(jù)電銷呼叫系統(tǒng)設置的格式，系統(tǒng)可以將外呼號碼批量導入數(shù)據(jù)庫，不需要手動一個個輸入。

3、統(tǒng)計記錄

電銷機器人撥打的每一通通話都會有實時的語音和文字記錄，用戶可以在收到意向客戶的推送時查看通話的語音和文字記錄，也可以登錄機器人后臺隨時查看。

4、管理客戶

用戶可以直接收到意向客戶的推送，機器人撥打時，會對客戶進行意向程度分類，意向程度高的客戶會直接推送給用戶；或者用戶也可以在后臺看到意向客戶的數(shù)量和信息，對客戶進行具體的分類管理。

隨著時代的發(fā)展，人工電銷這種方式已經(jīng)不再適應現(xiàn)代社會了。雖然現(xiàn)在還有人在使用這種方式，但是隨著時代的進步和科技的發(fā)展，電銷機器人一定會傳播開來。