人工智能在國內(nèi)發(fā)展迅速,包括機(jī)器學(xué)習(xí)、語音識別、計(jì)算機(jī)視覺、圖像識別等而這一領(lǐng)域技術(shù)的不斷積累最終促成了人工智能的這一驚人突破。為了公司業(yè)績化,傳統(tǒng)的銷售行業(yè)只能增加更多的銷售人員來實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。然而,隨著人員的增加,企業(yè)的成本越來越高。你看,一個企業(yè)招一個員工,需要支付基本工資提成補(bǔ)貼來管理加班費(fèi)、培訓(xùn)、電話費(fèi)、辦公耗材等。這筆賬意味著什么?相信大家都能猜到。
這種傳統(tǒng)的粗放經(jīng)營模式嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。不僅如此,工作效率低下,大量新員工銷售經(jīng)驗(yàn)不足,沒有標(biāo)準(zhǔn)的銷售技能,需要花費(fèi)大量時間培訓(xùn)和篩選潛在客戶。客戶的意圖實(shí)時變化,員工的跟蹤記錄不真實(shí),客戶說的每一句話都不可能算數(shù)。重復(fù)枯燥、機(jī)械的人工銷售導(dǎo)致新業(yè)務(wù)員流失率高,老業(yè)務(wù)員長期難以控制,增加了招聘成本和管理成本。電銷機(jī)器人解決了企業(yè)電話銷售運(yùn)營成本高、流失率高、工作效率低、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、培訓(xùn)時間長的痛點(diǎn)。
電話機(jī)器人是企業(yè)為解決人工銷售呼叫量低、意向客戶少、人員拓展困難、拓展客戶成本高等問題而推出的基于人工智能技術(shù)的銷售解決方案。針對企業(yè)痛點(diǎn)機(jī)器人實(shí)現(xiàn)了真人語音多輪對話、一鍵式群呼、意向客戶智能分類等功能。
與之形成鮮明對比的是,每天人工銷售打100-300個電話。而且不間斷的打,意向客戶少之又少。機(jī)器人平均每天能打到800-1200通電話以上。人的工會有因素的影響,情緒的波動,他們會覺得累。機(jī)器人不知疲倦,全年無休,自動分類,全程錄音可查,人工電話話術(shù)專業(yè)水平難以保證。AI智能電話機(jī)器人,自主智能學(xué)習(xí),不斷積累,越來越好。