智能電話機(jī)器人系統(tǒng)的定義:電銷機(jī)器人是用于代替人工進(jìn)行語音外呼、銷售等工作的智能設(shè)備,其工作原理是通過自動(dòng)撥打客戶的方式與客戶溝通。
智能電話機(jī)器人系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置好的話術(shù),真人語音自動(dòng)和客戶多輪會(huì)話,篩選意向客戶。
智能電話機(jī)器人系統(tǒng),可以代替人工自動(dòng)撥打電話,智能分析客戶語音并與其智能對(duì)話,通話過程錄音,完成后會(huì)將該通電話按客戶意向程度進(jìn)行分類,自動(dòng)推送到你的上,工作人員只需對(duì)高意向客戶人工回訪即可,這樣就提升了整個(gè)電銷企業(yè)電銷人員群體的工作效率。