人的一生中在不斷學習累積知識,電話機器人也是一樣的,豐富的知識能讓機器人變的更像人,對話能力-實時打斷,對話中實時打斷功能是非常重要的功能,對話中客戶會憑借這一點來判斷你是真人還是機器人.

嘉單科技的電話機器人就有這兩點優(yōu)勢,

1.機器人真人錄制,采用阿里云,科大訊飛雙語音識別器,相當于人的大腦,判斷客戶說話的意思,智能應答,識別內(nèi)容更準確

2.機器人支持打斷,自動學習,智能訓練等等,更具人性化.