HACCP危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)體系認(rèn)證好處
1、HACCP認(rèn)證在問(wèn)題出現(xiàn)之前就可采取糾正措施,積極主動(dòng)的控制;
2、HACCP認(rèn)證通過(guò)易于監(jiān)控的特性如時(shí)間、溫度和外觀實(shí)施控制,監(jiān)控方法簡(jiǎn)單、直觀、可操作、快速;
3、HACCP認(rèn)證只要需要就能采取及時(shí)的糾正措施,迅速進(jìn)行控制;
4、HACCP認(rèn)證與依靠化學(xué)分析微生物檢驗(yàn)進(jìn)行控制相比,費(fèi)用低廉;
5、HACCP認(rèn)證由直接專(zhuān)注于食品加工的人員控制生產(chǎn)操作;
6、HACCP認(rèn)證由于控制集中于生產(chǎn)操作的關(guān)鍵點(diǎn),可以對(duì)每批產(chǎn)品采取更多的保證措施;
7、HACCP認(rèn)證能用于潛在危害的預(yù)告,通過(guò)監(jiān)測(cè)結(jié)果趨向來(lái)預(yù)告;
8、HACCP認(rèn)證涉及到與產(chǎn)品安全性有關(guān)的各層次人員,包括非技術(shù)人員,即全員參與。
服務(wù)認(rèn)證也常出現(xiàn)于招投標(biāo)中,這是屬于服務(wù)認(rèn)證類(lèi)別的商品服務(wù)認(rèn)證,其運(yùn)用《商品服務(wù)評(píng)價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)(GB/T27922-2011),是為了對(duì)企業(yè)的服務(wù)能力進(jìn)行審核,對(duì)服務(wù)水平做出評(píng)價(jià),是我國(guó)部服務(wù)類(lèi)認(rèn)證,含金量很高。
GB/T 27922商品服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證條件:
1.有完善的服務(wù)規(guī)章制度;
2.有專(zhuān)人負(fù)責(zé)服務(wù)工作體系;
3.有服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)資金保障;
4.服務(wù)無(wú)重大失誤;
5.企業(yè)有經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)的服務(wù)管理師及服務(wù)隊(duì)伍;
6.企業(yè)具有獨(dú)立法人資格。
五星服務(wù)認(rèn)證顯著特性:
1、以《商品服務(wù)評(píng)價(jià)體系》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),對(duì)不同行業(yè)的服務(wù)要點(diǎn)和評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行了要求。“評(píng)價(jià)體系”,指該標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)的“體系模型”。
2、認(rèn)證評(píng)價(jià)涵蓋了企業(yè)的服務(wù)管理、服務(wù)資源配置、人員要求,以及具體執(zhí)行的環(huán)節(jié),除了對(duì)企業(yè)總部的評(píng)審,還包括對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的評(píng)審。
3、包括對(duì)服務(wù)的暗訪(fǎng)和顧客體驗(yàn)評(píng)價(jià)。
4、審核方式采用評(píng)分制,是服務(wù)要素評(píng)價(jià)的體系集合,能夠客觀有效地對(duì)企業(yè)服務(wù)水平進(jìn)行衡量。獲得達(dá)標(biāo)(70分)并不困難,但高星級(jí)有難度,在拉開(kāi)行業(yè)服務(wù)水平的同時(shí),也促進(jìn)受審方持續(xù)遞進(jìn)和提升,不斷改進(jìn)服務(wù)。
5、結(jié)合了服務(wù)專(zhuān)業(yè)人員(服務(wù)管理師)的培訓(xùn)配置要求,讓認(rèn)證企業(yè)從資源到人員上做到標(biāo)準(zhǔn)化和專(zhuān)業(yè)化。