深圳市啟點創(chuàng)新科技有限公司在江蘇南京、蘇州等多地景區(qū)游樂園票務(wù)系統(tǒng)的打造方面有諸多成果和優(yōu)勢:
1. 系統(tǒng)功能全面:
1. 多種售票方式:支持條碼實時打印售票、條碼激活售票、RFID 讀寫發(fā)卡、接觸式 IC 卡讀寫發(fā)卡、指紋采集、人像捕捉、二代身份證識別等多種售票方式,滿足不同場景和客戶群體的需求。景區(qū)或游樂園可以根據(jù)自身情況靈活選擇售票方式,并且多種售票方式可在同一系統(tǒng)中兼容并存。
2. 靈活的票類設(shè)置:能夠自定義各種門票的介質(zhì)、票價、售票方式、有效期、次數(shù)等。同時,具有獨特的票版設(shè)計功能,用戶可自己定義和修改各類票的打印格式,方便景區(qū)或游樂園根據(jù)營銷策略的變動及時調(diào)整門票設(shè)置。
3. 嚴(yán)格的財務(wù)管理:對門票制作、入庫、領(lǐng)用、售票、結(jié)算、交班統(tǒng)計等全過程進(jìn)行管理,確保票和款責(zé)任明晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。嚴(yán)格的票類和結(jié)算權(quán)限管理功能,可限制任一售票員的可售票類和折扣票價,支持多種付款方式及組合方式付款,如優(yōu)惠券、代金券、返利、積分兌換、掛賬、充值、簽單等。
4. 客戶關(guān)系管理:對協(xié)議單位、旅行社等客戶單位進(jìn)行簽約管理,給予不同的優(yōu)惠折扣,并準(zhǔn)確記錄和統(tǒng)計分析客戶單位的銷售業(yè)績,有助于景區(qū)或游樂園穩(wěn)定客源。還具有導(dǎo)游和司機(jī)購票優(yōu)惠、積分和返利的管理功能,鼓勵他們拓展客源。另外,能對游客客源地進(jìn)行管理,根著來源地信息進(jìn)行統(tǒng)計分析,為市場推廣提供方向。
5. 通道檢票管理:可靈活設(shè)置各通道放行的票類,根隨實際通道布局和管理應(yīng)用需要,實現(xiàn)游客分流。方便地實現(xiàn)園中園管理、套票管理、二次入園管理等。團(tuán)體多人票檢票功能強(qiáng)大,可出售團(tuán)體多人一票,簡化售票和檢票的工作量,提高工作效率。檢票機(jī)具有多種工作模式,如 “直檢模式” 和 “確認(rèn)模式”,在確認(rèn)模式下可準(zhǔn)確統(tǒng)計過閘人數(shù),便于團(tuán)隊游客一次檢票、多人計數(shù)過閘。
2. 硬件設(shè)備適配性強(qiáng)2:
1. 該公司的票務(wù)系統(tǒng)可與多種通道閘機(jī)適配,如三輥閘、翼閘、擺閘、無障礙閘等。這些通道閘機(jī)外觀設(shè)計多樣,能滿足不同景區(qū)游樂園的風(fēng)格和場地要求。例如,在空間有限的景區(qū)入口可以選擇柱式擺閘;人流量較大的游樂園入口可以選擇橋式翼閘,確保人員快速通行。
2. 閘機(jī)采用工業(yè)控制級的產(chǎn)品設(shè)計和制造,具有良好的穩(wěn)定性和可靠性,能夠適應(yīng)景區(qū)、游樂園等復(fù)雜的使用環(huán)境,如室外的高溫、低溫、潮濕等惡劣條件。
3. 電子商務(wù)管理完善:
1. 啟點創(chuàng)新的票務(wù)系統(tǒng)能夠與 OTA 合作伙伴(去哪兒、攜程、同程、美團(tuán)、驢媽媽等)的網(wǎng)上訂票系統(tǒng)對接,為景區(qū)和游樂園提供便捷的線上售票渠道。游客在成功購票付款后,可憑手機(jī)二維碼檢票入園,也可在景區(qū)指定的售票窗口領(lǐng)取門票,或者在景區(qū)自助售(。┢睓C(jī)終端自助取票,方便游客的同時,也提高了景區(qū)和游樂園的售票效率和管理水平。
4. 數(shù)據(jù)管理與監(jiān)控:
1. 系統(tǒng)能夠建立完整的門票管理電子化系統(tǒng),實現(xiàn)計算機(jī)實時售票、驗票、匯總、統(tǒng)計、查詢、報表、監(jiān)控等票務(wù)工作管理。景區(qū)或游樂園管理人員可以實時掌握售票、檢票情況,了解客流量、收入等數(shù)據(jù),以便做出及時的決策和管理調(diào)整。
2. 對系統(tǒng)的安全性也有保障,能杜絕因偽造的假票、過期票帶來的經(jīng)濟(jì)損失,同時防止工作人員營私舞弊,確保票務(wù)管理的公正、準(zhǔn)確