嘉單科技電銷售機器人代替人工,一個機器人一天能夠撥打1000個電話左右,從撥打數(shù)量上相比,機器人遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了人工。
其次,人工撥打會遇到情緒不穩(wěn)定的情況,這樣面對客戶是很不好的,而機器人是專業(yè)錄音師結(jié)合業(yè)務(wù)情況錄入專業(yè)的術(shù)語,模擬真人語音對話,可以自動打斷,也可以轉(zhuǎn)人工坐席,面對客戶一直保持熱情,帶給客戶良好的體驗。
另外,機器人支持自主學(xué)習(xí),在撥打過程中如果遇到不會的問題,系統(tǒng)會保存下來,后期可進(jìn)行學(xué)習(xí)。智能分類意向客戶,有A類、B類、C類等,將意向客戶實時推送到,就可以實時跟進(jìn)轉(zhuǎn)化。并且還會將未撥通的客戶電話保存,可再次一鍵撥打。還支持短信發(fā)送,讓意向客戶看到。
電銷機器人代替人工完成些復(fù)雜、繁瑣的步驟,直接將意向客戶推送到上,更加高效!