電銷智能機(jī)器人的工作能力是大家有目共睹的,日均有效外呼撥打量在3000通以上,相比人工話務(wù)員提高了4-5倍,這個(gè)數(shù)字無(wú)疑更讓企業(yè)心動(dòng)。有了如此強(qiáng)大的工作效率,相信業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)也不在話下。
電銷智能機(jī)器人是如何工作的?
首先,我們會(huì)依托阿里云服務(wù)器創(chuàng)建一個(gè)后臺(tái),后臺(tái)上有幾個(gè)重要的組成部分,比如:話術(shù)。用戶只需提供文字版話術(shù),就有專業(yè)的錄音師錄制上傳到后臺(tái),設(shè)置好觸發(fā)關(guān)鍵詞,機(jī)器人即可根據(jù)話術(shù)自動(dòng)對(duì)話。
其次,后臺(tái)有語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng),這個(gè)是非常重要的。機(jī)器人如何識(shí)別客戶對(duì)話,并決定給他回復(fù)什么語(yǔ)音,都是由識(shí)別系統(tǒng)來(lái)判定的。
而后,對(duì)接線路,進(jìn)行撥號(hào),線路上有幾十萬(wàn)號(hào)碼,打一通換一個(gè),可以防封防限制。
由此,電銷智能機(jī)器人就可以正常工作、運(yùn)行,自動(dòng)對(duì)話,自動(dòng)篩選客戶,后臺(tái)綁定一個(gè),打出來(lái)有意向的客戶,即可實(shí)時(shí)推送客戶電話以及語(yǔ)音到上,非常方便!