電銷機器人會主動撥打電話,智能分析客戶語音并與其智能對話,通話過程錄音,通話完成后會將該通電話按客戶意向程度分類,只需對高意向客戶人工回訪即可,這樣就提高了整個電銷企業(yè)電銷人員的工作功率。
它集成了語音識別、語義理解、知識地圖、深度學(xué)習(xí)、自然語言處理等方面的功能,使其可以準確識別用戶意圖并回答客戶提出的問題,最終推動電話銷售完成80%的訂單及利潤增長。
最為重要的一點是,電銷人員將有大把的時間放在意向客戶上面,成交轉(zhuǎn)化率也大大提高。針對跟進的客戶,還可以在后臺進行統(tǒng)計跟蹤情況。更好的解決了因為員工流失,而造成客戶流失的情況。每天幾千通電話,相當(dāng)于少招3-5個人工去篩選客戶,相當(dāng)高效了!