隨著科技的發(fā)展，人們對電銷機器人的要求也愈發(fā)嚴苛，這也促使著以AI技術為核心的智能電銷行業(yè)始終保持著高速前進的狀態(tài)。如今的電銷機器人當然有效果了！

使用電銷機器人，節(jié)省大量時間和金錢，機器人和客戶的對話中，海量信息的分析，可以快速找到意向客戶，解決85%以上簡單重復性問題。

電銷機器人的原理也是非常簡單的，就是給你搭建一個電銷機器人的后臺，錄制這個行業(yè)的專屬話術，對接這個行業(yè)的專屬線路，你這邊只需要把你需要的數(shù)據資源，導入到這個行業(yè)的話術里面，點擊開始撥打就可以了，機器人這邊就會按照你的需求幫你把意向客戶推送到你的上面。不管你是在出差、睡覺，打出來意向客戶直接推送。

那么問題到底出現(xiàn)在哪里呢？

其實就是因為那些電銷機器人用的都是演示錄音。我們都知道電銷機器人是搭載了人工智能技術，模擬優(yōu)秀人工銷售人員，通過理解外呼客戶語意自動應答話術，為企業(yè)篩選意向客戶。

而市面上的這些電銷機器人的話術并不能夠滿足信貸員電銷時的日常對話，就會經常發(fā)生答非所問的情況，幾番下來，客戶就會認為不專業(yè)，甚至感到煩躁。

總結來說就是語音識別率不高，判斷錯誤客戶意向，丟失意向客戶，話術不夠完善，一些具有針對性業(yè)務不足，缺乏后續(xù)優(yōu)化，不能保持最優(yōu)水平。