智能外呼機(jī)器人，簡單來說就是：幫你搭建一個(gè)后臺把需要撥打的數(shù)據(jù)導(dǎo)入進(jìn)去，真人幫你錄制好話術(shù)。然后后臺會直接幫你全自動拔打電話。會給您的客戶群體進(jìn)行分類，可以按照關(guān)鍵詞劃分出來重點(diǎn)意向客戶直接推送到你的上，咱們只需要做好溝通跟蹤就行了。是一種能夠自動撥打客戶電話并與其進(jìn)行交互的機(jī)器人。

嘉單科技AI電話機(jī)器人的五大功能如下：

1.自動撥打無需手動輸入電話號碼，后臺一鍵批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)。根據(jù)需要設(shè)置時(shí)間和撥號頻率，機(jī)器人自動呼叫更省時(shí)省力。

2.智能應(yīng)答語音識別和自然語言處理，語音合成三大技術(shù)支持，使機(jī)器人更加理解和健談，人機(jī)交互更加流暢和自然。

3.客戶分級根據(jù)人機(jī)交互內(nèi)容，自動判斷客戶意圖，明確標(biāo)記客戶級別后劃入客戶信息庫，幫助企業(yè)鎖定準(zhǔn)確客戶。

4.機(jī)器自主學(xué)習(xí)應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，機(jī)器人將客戶問題獨(dú)立學(xué)習(xí)到知識庫中，并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累和總結(jié)而不斷更新和維護(hù)。

5.通話記錄不僅保存了完整的語音錄音，還將聽到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為文字，方便人工進(jìn)一步理解和查看。