目前機(jī)器人電話系統(tǒng)應(yīng)用非常的廣泛。比如房地產(chǎn)行業(yè)，金融行業(yè)，教育行業(yè)等，都需要用到機(jī)器人，通話過程錄音，完成后會將該通電話按客戶意向程度進(jìn)行分類，自動推送到你的上，工作人員只需對高意向客戶人工回訪即可，這樣就提升了整個電銷企業(yè)電銷人員群體的工作效率。

優(yōu)勢一：效率更高

傳統(tǒng)的人工外呼需要大量的客服人員，而且每個客服人員的技能和效率都有所不同，這就會導(dǎo)致外呼效率低下，且難以保證質(zhì)量。

嘉單語音機(jī)器人電話系統(tǒng)則可以快速地批量處理大量的外呼任務(wù)，每天幾千幾萬通電話，大大提高了外呼的效率。此外，語音機(jī)器人電話系統(tǒng)還可以通過智能語音識別技術(shù)，自動識別客戶的語音，并轉(zhuǎn)化為文字，方便企業(yè)后期對客戶信息的整理和分析。

優(yōu)勢二：成本更低

傳統(tǒng)的人工外呼需要支付大量的工資和福利給客服人員，而且還需要考慮招聘、培訓(xùn)、管理等各方面的成本。

嘉單語音機(jī)器人電話系統(tǒng)的成本則相對較低，只需要在初期投入一定的使用成本，相當(dāng)于用一個人的工資招聘了一個5-10人的電銷團(tuán)隊，還穩(wěn)定不離職。

優(yōu)勢三：真人語音

模擬真人問答，后臺話術(shù)真人錄音，可以設(shè)置跳轉(zhuǎn)流程，通訊順暢可與真人媲美。

人工智能技術(shù)本是時代創(chuàng)新發(fā)展的進(jìn)步，企業(yè)用人工智能語音機(jī)器人代替人工是必然趨勢。