相對(duì)人工而言,電銷外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)多多:
使用電銷外呼系統(tǒng)每天撥打的電話次數(shù)是人工電話的五倍以上,3000+以上是最基礎(chǔ)的,還可以自主篩選有意向的用戶,這樣撥打電話不但效率高,效果還好。
2、降低成本
電銷人員的培訓(xùn)、薪資等各方面的開支都讓很多企業(yè)感到麻煩,處理起來(lái)是比較復(fù)雜的。但是使用電銷外呼系統(tǒng),這些事情都交給機(jī)器人去做了。只需要投資電銷外呼系統(tǒng)的成本,是很劃算的。
電銷外呼系統(tǒng)的反應(yīng)能力是比較強(qiáng)的,完全可以把真人比下去。還可以進(jìn)行真人語(yǔ)音,語(yǔ)音可以根據(jù)客戶需求定制,可以說整個(gè)系統(tǒng)是非常人性化的。
電銷外呼系統(tǒng)肯定是好用的,但是要做到好用需要多方協(xié)同,才能保證機(jī)器人發(fā)揮出的效果。
如何多方協(xié)調(diào)呢?比如說:機(jī)器人關(guān)鍵位置轉(zhuǎn)接人工、提供服務(wù)、優(yōu)化后臺(tái)、優(yōu)化話術(shù)等,都非常關(guān)鍵!
合作之后,每個(gè)用戶都有專屬的群,多對(duì)一服務(wù),有問題隨時(shí)解答的同時(shí),還可以幫助我們優(yōu)化話術(shù)、優(yōu)化后臺(tái),提升使用效果,完全可以放心的好產(chǎn)品!